为持续提升网点运营主管综合能力，提升团队凝聚力，成都银行（新都、龙泉驿、大邑、青白江、新津、金堂）于11月23-24日开展《离开前的沉默—运营管理局中局》专项培训。此次培训创新采用寓教于乐、互动性强的“沉浸式剧本杀培训”的形式，将学习与娱乐巧妙融合，取得了显著的效果。
本次培训特邀经验丰富的邱老师授课。邱老师围绕当前运营管理中常遇的难题为切入点，采用剧情线+教学线+工具线+情感线同时开展的“四线演绎型“教学法，以剧本中某员工离职变动为背景，带领学员们走进《离开前的沉默—运营管理局中局》沉浸式剧本杀课程。
培训依顺序进行角色分配-阅读剧本-线索搜证-集中推理-票选凶手-揭秘真相等流程。员工通过角色体验更好地理解管理场景，深入剖析人物特点，思考管理难题。不同角色的扮演让学员们能够身临其境地感受管理过程中的各种挑战，更加深入地理解管理的本质和复杂性。
现场氛围热烈而紧张，学员们激情参与，在演绎剧本中研讨、侦探、决策、沟通和写作，在对话沟通中获得新知、掌握方法、锻炼技能，在交流互动中锤炼业务技能，做到以学增智，以学促干，学以致用。
课程中开展情景演练环节，邀请学员代表参与案例演绎，通过现场演绎互动，学员们的管理认知水平得到了显著提升，他们学会了如何克服沟通难题，推动团队之间的紧密合作，并且掌握了运用管理理论与沟通技巧来解决实际问题的能力。
课程设置小组积分竞赛环节，通过小组讨论、头脑风暴等方式进行PK，充分展现学员们的积极性与团队竞争力。经过两期课程的激烈角逐，组内学员使出浑身解数，比分上你追我赶，最终，恭喜第二小组与第四小组获得“卓越团队变革奖”！
学而不厌，诲人不倦。展望未来，我行将着力深化运营团队建设，积极推进运营管理标准化进程，并以培训教育为核心手段，全面提升团队成员的专业素养与履职能力，为我行的高质量发展注入强大的运营动力。