为深入贯彻落实中央金融工作会议精神,坚持金融工作的政治性、人民性,深化服务实体经济的的广度和深度,强化便企惠民的力度和劲度,积极推进数字化转型的工作要求。11月22日,十堰分行选取我行重点民生缴费企业,联合十堰通用铸造厂支行在京能东风(十堰)能源发展有限公司举办“工银e缴费”十周年客户答谢沙龙活动。
e缴费作为全行收缴款服务的统一平台,是GBC三端联动获客活客的有力抓手,也是助力企业数字化转型的有效工具。此次开展“工银e缴费”十周年营销活动,是我行以此为契机,立足主责主业,提升服务质效,支持实体经济做强做优的重要举措;同时也是答谢老客户、拉动新客户,扩大e缴费品牌影响力的重要行动。
本次活动提前半个月精心筹备,一是与支行网点积极梳理邀约客户并上门赠送邀请函;二是对接沙龙各项事宜和细节安排,三是与京能十堰有限公司协商确认活动流程。在各方大力支持和配合下,共邀约线上线下近30名缴费客户参加。
活动现场,十堰分行公司部对工银e缴费对公缴费产品进行了详细介绍,结合参会客户的需求现场展示了e企付操作流程,并当场解答缴费用户提问,在轻松活泼的氛围中与客户共同探讨电子支付代替企业原有结算模式的数字化转型思路,实现获客活客和银企共赢。京能十堰有限公司生产部部长对我行产品十分认可,并对十堰分行服务表示高度赞扬。e缴费问答环节共有7名客户抢答成功并获幸运大奖,会后我行为所有来到活动现场的客户赠送精心准备的伴手礼。
下一步,十堰分行将持续深耕缴费市场领域,提高工银e缴费产品客户渗透率,以优质服务做好十堰地区客户营销,助力我行金融数字化转型高质量发展。