金秋时节秋意浓，把秋天的影子留在诗里，在这个落叶纷纷的季节，他们带着勤劳的双手投入到岗位上，以不懈的努力为业主送去贴心温暖。业主的满意是我们最大的工作动力，为完善小区服务，我们从未懈怠，仙邦物业全体员工持续致力于提供专业细心的服务，为业主营造安全、整洁、舒适的居住环境，不断提高物业服务水平，现将2024 年11月物业服务工作简报呈报于大家，欢迎提出宝贵的意见和建议。
客服篇
物业客服中心每日组织召开晨会，明晰重点工作，始终将业主诉求放在第一位。本月客服前台共计接待客户 483 组，其中报修 213 组，咨询求助 270 组，及时跟进业主反馈问题并落实完成情况，严格按照“事事有着落，件件有回音”的客服核心要求执行
保洁篇
每一刻的专注，只为呈现每寸整洁，保洁人员每日认真清扫所管区域卫生工作，做着看似简单而又不易的工作，只为把最美呈现给业主！
工程篇
一包工具袋，一把人字梯，工程师傅们不怕脏不怕累，每天忙碌于小区的各个角落，为保障小区公区设施设备正常运行。及时解决安全隐患，让业主们没有后顾之忧。
秩序篇
加强小区安全巡逻，特别是对小区入口，地下车库等重点区域的巡查，确保业主的居家安全。维持电动车停放秩序，定时巡查，确保业主生活在安全舒适的环境中。
感谢广大业主对物业工作的支持与理解！欢迎广大业主积极参与及监督物业日常服务工作，希望您能提出宝贵意见，共创和谐幸福家园。