为提高我行服务水平，充分营造和谐、诚心的金融环境，保护金融消费者合法权益，积极响应上级部门的有关要求，11月26日一早，钱塘支行在中沙社区开展了现金大篷车、反假货币宣传活动。我行员工进行现场设点宣传，向群众发放宣传资料，普及防范电诈、人民币反假等相关业务知识，旨在提高客户的反诈意识，加强内部风险防控，持续优化现金使用环境。
在活动中，工作人员用通俗易懂的方式，面向群众宣传不法分子常用诈骗手段，耐心提醒不轻信来历不明的电话和短信。活动现场，我行工作人员向群众发放反假、反洗钱，不宜流通人民币挑剔标准宣传等折页，主动向客户进行金融知识宣传。
通过集中宣传，广大消费者从多方位了解了人民币挑剔标准、零钱包等便民服务以及电信网络诈骗新手段。钱塘支行切实承担社会责任，秉承“提高全民反诈意识，防范金融电信诈骗”宗旨，通过厅堂宣传、走进社区开展多种形式的公益宣传活动。下一步，将继续扎实履行社会责任，多层次、多样化开展反诈知识宣传，切实维护金融消费者的合法权益，营造安全稳定的金融环境。
