近日，魏先生到从辛庄街道便民服务中心为自己出生两个月的二女儿办理新生儿等相关手续，在工作人员的指引下，魏先生仅用20分钟就完成了城乡居民医疗参保登记、城乡居民医疗保险免缴费及育儿补贴事项的办理。魏先生不由感慨道:“真是太方便了，以前至少要跑两三趟才能办的事情，现在只要拿着相关证件跑一次，而且工作人员向我介绍的育儿补贴，也让我享受到了国家的政策。”
根据政务服务线下办事“只进一扇门”的有关要求，辛庄街道在大厅可受理服务事项的基础上，设置综合受理窗口，协调育儿补贴等服务事项进驻大厅。针对济南市新出生半年内的二孩、三孩，大厅梳理了城乡居民医疗参保登记和育儿补贴2个服务事项，在窗口摆放《济南市二孩、三孩城乡居民医疗保费缴纳财政补助申请表》、《钢城区新生儿参保登记表》和育儿补贴服务事项办理规程。群众在办理城乡居民医疗参保登记后，填写《申请表》进行免缴费认定，指导新生儿监护人通过爱山东搜索“济南育儿补贴”线上全流程申办。
辛庄街道便民服务中心通过线上线下融合，真正实现了新生儿“一件事”一次办好，切实提升了群众办事的满意度、获得感。截至目前，共办理新生儿出生“一件事”112件。
下一步，辛庄街道将持续围绕群众急难愁盼问题，继续深化“高效办成一件事”场景应用，助推“高效办成一件事”走深走实，提升群众满意度和获得感。