三季度以来，长春分行按照吉林分行打造融入社会责任“一县一典范”工作要求，围绕“县域优先突破发展”战略布局，结合六家县域支行工作实际，创新服务模式，延伸服务触角，积极打造融入社会责任“一县一典范”服务样板，构建形成全区域、全链条、全过程的服务社会新生态，全力打造履行社会责任新高地。
搭建服务“连心桥”，打造“大粮仓”服务品牌
榆树市粮食产量连续19年全国第一，是“天下第一粮仓”。针对榆树市农业发展特点，榆树支行坚持服务三农和服务社会民生相结合，助推当地经济社会发展。搭建银政对接“服务桥”。榆树支行与秀水镇政府联合举办“中国农民丰收节”系列庆祝活动，为300余名种养植大户宣传农行政策和金融产品，为种植大户颁发“惠农示范户”牌匾。5名种植大户高兴地说“当了农行的示范户，贷款就不用愁了。”搭建网点阵地“服务桥”。李宇航是一名土生土长的榆树弓棚人，大学毕业后返乡创业经营了一家集粮食烘干、收购、储存及销售于一体的民营企业。近期与多家南方企业达成定单制收储意向，正苦于没有资金之际，榆树弓棚支行“金融助理”下乡了解情况后迅速上报支行，该行一周内为李宇航创办的企业——星源粮食收储有限公司发放“原粮质押”贷款300万元。“农行服务好、贷款快，真是圆了我的创业梦。”李宇航逢人便说。目前，弓棚支行通过打造“弓身践行，朋心合力”网点党建品牌，为1536农户投放贷款 1.53亿元。搭建金融知识宣传“服务桥”。在榆树市全国十佳农民孙民创建的“吉林榆树稻虾科技小院”，该行创新搭建“农民金融知识培训基地”，定期为农民朋友讲授金融政策、金融产品、防诈知识，助力当地农民增产增收。在服务乡村振兴过程中，榆树支行正是通过融入服务、融入社会责任，促进了支行的发展。10月末，该行农户贷款较年初增加4.05亿元，创历史新高。
实施“六个驱动”，打造“农安天下安”服务品牌
农安，天下安。农安县是全国经济百强县、国家级现代农业示范区、全国肉产品生产基地。农安支行紧紧围绕农安经济发展特点，实施“乡镇签约、党建共建、志愿服务、特色产业、乡镇引流、服务下乡”六个驱动，全面融入社会责任，打造服务县域发展的特色品牌。实施乡镇签约驱动。该行对接22个乡镇并签署战略合作协议，实施“金融专干+金融助理”的服务模式，通过29名“金融助理”和377名“金融专干”宣讲对接，为广大农民提供政策宣讲、理财知识、产品对接等服务。实施党建共建驱动。开展“百名党员进百村”活动，支行18个党支部与辖内各村、校、企党支部党建共建，深入合隆、巴吉垒、伏龙泉镇政府、农安县退役军人事务局、农安县荣大医院、农安县师范中学等单位开展党建共建活动16次，开展各类党建共建活动27次；实施志愿活动驱动。支行冠名赞助“农安县太平池农民运动会暨农民丰收节”，“浓情农意助农增收”等志愿服务活动5场，开展反电信网络诈骗、防范非法集资、“金融知识进万家”、老年群体金融知识普及等宣讲活动49场次，为特殊客户群体上门服务20余次，拦截电信网络诈骗5起，挽回客户资金损失近百万元，开展公益捐赠活动、金额3.5万元，受到群众广泛赞誉
实施“五进五送”活动，打造“惠”及乡村服务品牌
德惠支行是农业银行“五一劳动奖状”、“模范职工之家”获得者，在服务当地经济社会发展、履行社会责任过程中，实施“五进五送”，“惠”及邻里乡亲。通过进支部、送政策，与郭家镇签署战略合作协议，组建客户经理队伍下乡服务、实现基层党建、金融惠农、乡村振兴的同频共振。当地农户高兴地说：“农行金融助理到我们村为我们讲国家政策和农行产品，指导我们抢时机卖粮，多收入了几千块钱，真是我们的好帮手”。通过进村委，送活动，举办篮球友谊赛，丰富当地村民的文化生活；走进田间地头与村民朋友面对面交流，全方位、多角度地普及反诈、反假币、反洗钱知识，维护村民合法权益。通过进村屯，送帮扶，行领导带头到村入户走访，了解包保户生产生活情况、家庭成员情况、有无实际困难等，做到及时监测、及时发现、及时帮扶，助力其增产增收。通过进家庭，送服务，走村入户，帮助村民在政府智慧乡村综合服务平台，发布、查找关于农业生产管理、特色产业发展等信息，跨越数字鸿沟，带动村民共同投入政府美丽乡村建设活动中。通过进大棚，送资金，加强与历家村委会合作，支持当地青椒产业发展；深入实施整村授信、边建边贷等重点工作，有力推动区城信用体系建设。
实施“五助”工程，打造美丽乡村服务品牌
九台支行立足服务乡村振兴和实体经济职责使命，播撒“五助”浓情，积极承担国有大行的企业社会责任，为“幸福九台”建设贡献农行力量。实施金融助残，打造爱心银行。加强与区残联合作，支持残疾人增收致富、创业发展，为5户残联推荐的客户提供金融支持、金额312万。实施金融助学，打造温情银行。为九台区一中品学兼优的贫困学生何某提供助学资金，得到了全校师生和全区社会各界的一致好评。实施金融助贫，打造暖心银行。紧密对接政府各类产业发展规划，将种植业、畜牧业作为产业帮扶重点，贴近产业发展和客户实际需求，助力产业发展壮大和地方经济发展，助力较困难农户增收致富。实施金融助老，打造亲情银行。坚持将“浓”情服务送到老年人身边，在全辖网点配备爱心座椅、老花镜等上，增设无障碍通道、轮椅，多维度完善专属服务区，提升养老金融服务能力；对进入网点老年客户增加“微笑接待、一杯热水、协助客户优先办理业务”等增值服务。实施金融助力，打造伙伴银行。深化推进“金穗惠农通”工程，为广大农民提供“足不出村、足不出户”的基础金融服务；打造“农情暖域”专区，聚焦环卫工人、外卖骑手、快递小哥等户外劳动者，提供休息、饮水等公益便民服务，推动网点服务资源向社会开放共享，履行大行担当。
坚持一“鹿”同行，打造共建“致富鹿”服务品牌
“要想富，就养鹿”。在双阳区流行着这样一句俗语。梅花鹿产业是双阳区鹿乡镇的特色产业，鹿乡镇享有“中国梅花鹿第一乡”的美誉，是全国唯一的梅花鹿标准化养殖示范区。目前，双阳区有各色鹿场1400个，形成了以养殖、加工、销售为一体的鹿业规模化产业链，实现了标准化养殖、科技化深加工、多元化销售。针对当地鹿产业发展特点，双阳支行制定了鹿乡镇“壹鹿有我”专项金融服务方案，与鹿乡镇鹿业商会深度合作，对鹿产品全链条进行金融支持，做好全方位综合金融服务，促进社会责任的落实。目前，双阳支行鹿乡农户贷款余额3.2亿元，同时为200余户主街商户提供金融及非金融服务。一是坚持以鹿为媒，推进金融服务“规范化”。为存量符合条件的商户提供“商户e贷”融资服务，为梅花鹿养殖农户提供“惠农e贷”融资服务，为其他养殖农户提供“吉牧e贷”融资服务。坚持锦上添花，减免商户相关费用。针对新入网个人收单商户，通过惠存会省 2.0政策，开展最长2个月免费期，免费期内每月免费收款额度50万元；免费发放收款语音播报音箱，如新增商户当月交易量达10万元或 20笔以上，免费提供收款播报音箱。二是以村为介，推进乡村深耕“精细化”。在鹿乡镇“鹿乡大集”开展掌银宣传活动，发放矿泉水，让农户、商户进一步了解农行产品，享受农行服务。开展优惠宣传活动，匹配纸抽、湿巾、防晒冰袖等日用品。与双阳区畜牧局联合举办山河街道畜牧业宣讲会，深入大龙村、阳平村、宝善村等重点乡村，向村干部、养殖农户进行宣传。在信家村举办“丰收节暨农资购销会”，现场建联大型农资客户30余名，发放宣传手册500余份，达成贷款意向1000万元。三是以警为鉴，推进电诈宣传“常态化”。走进奢岭仁和社区，进行“金融知识课堂”宣讲，为群众普及金融知识，强化风险提示，远离非法金融活动。由消保主管行长及奢岭社区金融助理宣讲非法金融活动案例，为客户规避风险，守护好“钱袋子”。在新安镇举办消保反诈主题文艺演出，通过三句半、情景剧、歌曲等方式将消费者保护、反电诈内容巧妙融入，筑牢群众的反诈“保护力”和消保“防火墙”。
坚持“五个融入”，打造“支学助学”服务品牌
公主岭支行加强与政府合作，成为长春大岭经济开发区城市片区开发改造“大学城”项目的主要合作单位。在服务客户过程中，该行提高服务意识，强化支学助学，认真履行社会责任。一是融入课堂，助力金融教育。通过开展金融知识讲座等方式，为高校学生提供金融市场基础知识、投资理财技巧、风险管理等金融知识；搭建实践平台，设立金融实习基地，为学生提供实践的平台，在高校中树立了良好的企业形象。二是融入商户，助力经济发展。为学校及周边商户提供资金支持，助力改善学校的教学环境，为学生提供更好的学习条件。三是融入生活，助力金融服务。提供定制化的金融解决方案。为学生开设专门的银行卡，提供便捷的学费缴纳、生活费用支取等服务。针对学生可能面临的特殊情况，如奖学金、助学金的发放等，提供定制化的金融解决方案，确保资金的及时、准确发放。四是融入线上，助力金融创新。针对学生的消费特点和习惯，力所能及为学生提供线上金融产品，满足学生日常生活需要。
山高人为峰，花香蝶自来。在推进“两个融入”的过程中，长春分行结合六个县域支行工作实际，加强组织领导，探索推进“市行+乡金+支行+网点”的服务模式，发挥金融助理和金融专干作用，深入乡镇社区、合作社、家庭农场和广大农户中，开展党建共建、文体活动、金融助学支学、扶贫帮扶、反诈防非等活动，切实履行社会责任，以服务环境之“优”促突破发展之“进”，取得了初步成果。到11月20日，全行县域存款净增58亿元，全行占比85.8%；县域各项贷款净增65亿元，全行占比96.8%，其中农户贷款净增18.9亿元，创历史新高，较同期增加9.1亿元。