为有效提升金融客户反诈意识、全力维护金融消费者八项权益，促进金融消费公平，2024年11月24日光大银行桃园路支行联合申万宏源证券公司在洲际酒店为到场客户开展一场“普及金融知识，学习八项权益”消保宣传活动。
活动现场，赵亮行长聚焦金融消费者八项权益，展开了深刻解读。从“财产安全权”出发，强调银行等金融机构有责任保障消费者的资金安全，让大家放心进行金融交易。在谈到“知情权”时，告知大家是有权了解金融产品和服务的详细信息，包括收费标准、风险状况等，任何隐瞒或误导都是不被允许的。对于“自主选择权”的解读更是让大家在面对众多金融产品和服务时，自己完全一定根据需求和意愿做出选择。还有“公平交易权”则提醒着大家，金融交易应遵循公平公正的原则，杜绝不合理的条款和霸王规定。对于“依法求偿权”，赵亮行长鼓励每一位金融消费者，若在金融消费过程中遭遇权益受损的情况，要勇敢拿起法律武器维护自身合法权益。“受教育权”方面，他表示光大银行桃园路支行会持续开展此类活动，为消费者提供更多学习金融知识的机会，提升大家的金融素养。“受尊重权”和“信息安全权”也分别从人格尊重和个人信息保护角度进行了阐释，让每一位客户深切感受到金融消费过程中的全方位保障。
赵亮行长一直非常重视猖獗的电信诈骗，在活动中向大家讲解了近期发生的真实案例，同时对“如何预防电信诈骗”总结了“六个一律”原则。简单明了的口诀让大家伙儿瞬间抓住了预防电信诈骗的关键要点。
此次宣传活动，深入践行我行与申万宏源证券的合作关系，同时拉近了与客户间的距离，切实提升了广大金融消费者的金融知识水平和防诈能力。活动结束客户纷纷表示，以前对金融消费者权益了解甚少，对电信诈骗也只是有个模糊概念，通过这次活动，真是受益匪浅。
光大银行桃园路支行会一直积极努力为广大金融消费者提供优质服务，切实保障广大群众在金融消费领域明智、安全的前行。认真履行好消费者权益保护工作职责，积极践行社会责任，为营造和谐健康的金融环境贡献一份力量。