为进一步普及存款保险知识,提高社会公众对存款保险制度的认知,维护存款人合法权益,提升公众金融安全意识,外冈支行开展了一系列存款保险制度宣传工作。工商银行外冈支行通过多元化、立体化的宣传方式,进一步扩大保险宣传矩阵,有效提升存款保险相关知识宣传质量。
线上线下,汇聚宣传合力优化金融服务
外冈支行通过线上+线下联动宣传,拓宽信息覆盖面。线上,外冈支行通过朋友圈等渠道,转发存款保险知识相关普及推文,方便快捷得触达线上客户群体。线下,工商银行外冈支行积极发挥网点阵地宣传堡垒作用,坚持用好存款保险标识标牌,确保存款保险“看得见”。同时,网点也会在业务高峰期客户较多的情况下开展存款保险宣传主题厅堂微沙龙,面对面向到店客户,特别是针对老年人和外来务工人员深人浅出地讲解存款保险的概念和作用,积极营造良好的厅堂宣传氛围,也让客户存取安心,存取放心。
加大走访,打通知识宣传“最后一公里”
进社区。工商银行外冈支行积极走进外冈镇当地社区,以“上海物业服务周”为契机,与多个社区开展合作进行金融知识普及宣讲,深入当地居民生活圈,重点对存款保险制度相关知识进行宣讲。通过面对面社区居民发放存款保险宣传手册,尤其是针对老年人群体,细心耐心讲解存款保险的概念、保障范围等基础知识。活动和现场气氛热烈,效果显著。
进企业。工商银行外冈支行积极上门走访,通过对合作的代发工资企业进行上门宣讲服务,对于企业客户实施精准聚焦宣传策略,通过“一对一”和“面对面”的方式,现场为企业员工进行答疑解惑,帮助企业客户提升对存款保险知识的全面认识,守好自己的钱袋子。
通过本季度一系列的存款保险宣传活动,有效帮助了广大群众明白存款保险制度存在的重要意义,提升了广大群众对于银行的信赖度。下一步,工商银行外冈支行将提供更多方式、更有温度、更加优质的金融服务,集中关注存款保险重点区域、重点人群的宣传,扩大宣传范围,进一步提升群众的金融风险防范意识,积极践行金融机构社会责任,让宣传成果有实效、看得见。