为深入贯彻国家金融监督管理总局金融消费者权益保护局工作要求,持续推动金融消费者教育及金融知识普及工作,根据总行、省行工作安排,雄安分行积极开展“姣姣说消保〞自主金融教育活动,活动开展情况如下:
统筹安排,多措并举,扎实开展厅堂教育。针对消保金融教育工作的具体安排,分行各支行在营业网点积极开展金融教育工作,在大厅悬挂消保教育标语,在金融教育专区摆放金融知识宣传折页、宣传手册,供客户翻阅查看。同时支行员工针对非法金融活动,精选典型案例,以案说法,增强消费者的风险责任意识和金融安全意识。
开拓渠道,因地制宜,切实开展外拓宣传。分支行协调工作,组织安排员工走进八于社区、悦容社区、鑫城小区、街道商户开展消保教育活动。活动现场,支行员工悬挂宣传条幅,通过面对面讲解的形式,介绍反诈和防范跨境金融风险,重点围绕反洗钱、防范电信网络诈骗、防范非法集资、消保服务等金融知识,帮助基层群众了解如何便捷地获取正规金融服务,为群众普及金融知识,提升群众金融知识水平和金融技能,引导群众通过合法渠道获取金融服务,提高防范电信网络诈骗的能力。以高效率、高质量的网格服务提升群众满意度和获得感,打通金融服务最后“一公里”,真正将金融知识送到老百姓身边。
消保金融教育工作是一项长期性、系统性的工作,雄安分行将继续加大消保教育力度,切实承担起金融机构责任,加强常态化、长效化金融教育机制的构建,为雄安新区的金融稳定贡献自己的一份力量。