为了提高居民的家庭宽带使用体验，确保每一位用户都能享受到流畅的网络服务，通辽市城区移动分公司联合市场网络与铁通装维团队，于本月在京汉天玺小区启动了“宽带贴心义诊”活动。
在活动中，工作人员遇到了多种常见的宽带问题，如设备老化导致的网速下降、线路损坏引起的信号不稳定等。针对这些问题，移动公司采取了更换老旧设备、修复受损线路等措施，有效改善了用户的上网体验。
此外，为了帮助更多用户掌握基本的网络维护知识，活动现场还设置了咨询服务台，发放了详细的使用手册，并安排专人进行讲解指导。
未来，城区移动公司将继续关注用户需求，不断创新服务模式，努力为更多用户提供更加便捷、高效的网络服务体验。