西安12345市民服务热线管理办公室：
接到市热线办转交的工单编号为DH6101002024110519413，主要内容为投诉占用消防通道停车问题一事，目前此事已经办理完毕，现将办理结果回复如下：
一、工单基本情况
市民反映：西安市莲湖区自强西路167号铁二中家属院门口的消防通道被车辆占用停放，市民认为不合理。
市民诉求：禁止车辆乱停放，清理消防通道。
二、工单办理结果
社区工作人员前往小区家委会了解情况，家委会负责人表示小区门口停放的车辆为小区打扫卫生的垃圾车，只是临时停放在小区门口，清理完垃圾后会及时挪移车辆。社区工作人员要求小区家委会加强巡查力度，及时挪移停放在消防通道的车辆，保障消防通道畅通。
社区工作人员分别于2024年11月13日10时46分，11时10分，11时32分时段联系市民一直无人接听，无法告知处理结果。如有问题可联系工农新村社区，电话81629402。依据《西安12345市民服务热线工单归档标准》第十五条：承办单位办理完毕并能提供充分证据的事项，但市民坚称没有办理或仍不满意的，建议归档。
此事已由我单位分管领导审批，确保内容真实有效。
承办机构负责人：周涛
具体承办人：朱琳
红庙坡街道办事处
2024年11月13日