今日，一位年轻女性客户王某来到我行网点，要求打印其中国银行数字人民币的交易流水，称警察需要，大堂经理听后心生警觉，询问后客户告知其遭遇了电信网络诈骗：原来，客户前几日接到自称为警察的人员电话，询问客户是否为李某某，客户听后否认，随即对方称李某某利用客户身份信息在某生银行开立多个银行账户，且利用这些银行账户进行违法犯罪活动，现需客户王某配合进行调查，之后发来一条链接要求客户下载该链接中的软件。客户听后立即配合对方下载“某安”APP，下载后客户手机被对方远程控制，诈骗分子远程操纵客户手机在数字人民币APP上进行了转账操作，客户随后意识到自己被骗，报警后来到我行网点打印数字人民币流水。
我行大堂经理听后在客户等待叫号期间提醒客户先在数字人民币中解绑，以防诈骗分子再次利用客户数字人民币APP进行诈骗，客户听后立即解绑了银行账户并对支行工作人员表示感谢。
当下，“数字人民币”正在快速融入人们生活中，带来便捷的同时也成为不法分子诈骗的工具，上述案例中，不法分子冒充公检法人员，骗取客户信任后控制客户手机，利用数字人民币APP进行诈骗，在此提醒广大客户，不要轻信陌生来电，不轻易点击不明链接，同时也可多学习相关电信诈骗案例，谨防诈骗。