随着我国科技的快速发展，为我们开拓了多种移动支付渠道，带来了极大的便利，然而，这一变化也让许多老年人感到手足无措。所以农业银行作为国有大行，首当其冲做好适老化服务。
在农行大连中山支行，老花镜、放大镜、轮椅等各项服务老年客户的设施应有尽有，深度聚焦老年客户业务需求，积极推动网点适老化升级改造，配置爱心座椅，确保老年客户在办理业务时感到温暖妥帖。
在做好老年客户服务的同时，农行大连中山支行积极开展金融知识普及活动，通过发放宣传折页，网点电子显示屏循环播放反诈知识，向老年人宣传防范电信诈骗、非法集资等金融知识，帮助他们提高风险防范能力。