本周，分行营业部紧跟分行工作要求，围绕既定目标，统筹推进各项指标，同时全员保持奋进的工作热情，全力为旺季营销的到来打好基础！
个金例会
分行营业部召开个金例会：
参加人员：各网点主任、客户经理及厅堂客服。
1、邀请中汇保险公司进行产品培训。
2、邀请新华保险公司对最新产品进行宣讲，同时对电话邀约话术及异议处理要点进行培训。
3、个金部通报上周存款、保险、理财、齐惠保等指标进度情况，对网点弱项指标进行督导；强调客户经理履职；学习养老金开闸前后阶段营销服务的通知，要求网点做好服务，避免投诉问题发生。
4、银行卡专管员带领各网点学习信用卡新客“五个手势”闭环营销，要求做好获客、活客营销工作；学习营销5步法业务流程。
5、财顾通报客户情况，私行保险任务分解，持续做好微信绑卡营销。
6、消保专管员对近期投诉工单进行分析，学习分行投诉管理实施细则。
7、个金部黄刚主任提示重点工作：一是存款工作各网点对照业态目标全力完成，做好月末存款争揽和月初回撤，关注时日差增量；二是保险销售，做好存量客户营销和梳理储备；三是做好理财产品销售，注意考核节奏，确保中收顺利收官；四是强调双录画面质量，证件展示清晰，有关产品费率按照要求向客户详细告知；五是强调消保投诉工作，分行投诉管理实施细则认真学习，工单按照要求回复，严禁有责工单发生。
网点赋能
省行王琳总、济宁分行宗燕经理、淄博分行消保办许超总、金善宏一行到分行营业部营业室开展适老化服务检查工作，从无障碍通道到指示标识进行细致检查，并召开适老化服务座谈会。对网点适老化基础设施提出完善建议，同时对未来创星及不断优化适老化服务作出指导。通过此次检查将对照整改网点设施及服务，不断学习交流，进一步提升老年客户群体服务体验和网点服务水平！
上门走访
分行营业部张允翠总经理走访经开区行政执法局长，洽谈机构业务合作。
支行坐堂
分行营业部副总经理纪晓燕到凯瑞园支行坐堂，指导客户办理业务，关心关爱员工工作和生活，针对网点竞争力提升，对网点运行客户维护等工作提出指导性的意见。
员工激励
张允翠总经理，高融副总经理到工业路支行为：
❗️普惠贷款营销客户经理王鹏
❗️保险期交客户经理张翠霞
两位业绩突出员工进行表彰奖励🎉🎉
[拳头]鼓励网点员工积极营销、争当先进，为年末收官和旺季营销营造良好氛围[拳头]
张允翠总经理，小微中心王正阳主任到车站支行为：
❗️普惠贷款营销百万客户经理李金花
❗️基金销售百万客户经理商玲娣
❗️保险期交联动营销5万客服经理田宇航、客户经理商玲娣
三位业绩突出员工进行表彰奖励🎉🎉
[拳头]鼓励网点员工积极营销、争当先进，为年末收官和旺季营销营造良好氛围[拳头]
网点赋能
分行营业部副总经理纪晓燕、个金部主任黄刚参加经开区支行夕会赋能网点年末收官旺季开局相关工作：
一、对接年末及年初储蓄存款、保险、私行、场景等重点指标；
二、针对各岗位人员营销及配合提出指导性意见，强调旺季营销即将开始，作为旗舰网点员工，应该优化自身，不局限于日常基础工作，打开思路，积极营销。尤其要做到各岗位间联动营销，现金区客服经理和非现金区客服经理要把握好柜台优势，运营主管要充实到厅堂；
三、各岗位联动向客户推荐介绍我行重点产品。客户经理要持续做好电话外拨，梳理客户画像，做好客户走访和旺季储备工作，全力冲刺旺季营销。
兴企万里行
【淄博分行“兴企万里行”活动动态】
分行营业部纪晓燕副总经理、财富顾问褚妍邀约私行客户到店，了解客户企业经营状况及普惠金融需求，沟通市场发展情况，介绍金融、非金融服务及私行各项权益，得到客户的高度认可，后续持续跟进提升资产，助力私行业务发展。
沙龙活动
工业路工行邀约客户举办理财沙龙，邀约客户12人，到场8人，讲解我行存款.理财、保险，以及各项金融产品服务，现场营销一分购4户，微信公众号绑卡4户，新客信用卡1户，期交保险2万元，保险意向客户1人，后续继续做好追单。
分行营业部营业室邀约客户举办理财沙龙，邀约客户10人，到场7人，讲解我行存款.理财、保险，以及各项金融产品服务，现场营销一分购5户，微信公众号绑卡5户，新客信用卡2户，保险意向客户2人，后续继续做好追单。
工业路支行组织厅堂微沙龙，邀请厅堂等待区客户参加，为客户讲解我行理财产品，存款 利率，并对信用卡新客权益进行介绍，针对保险及理财产品、贵金属积存进行营销。
营业室组织厅堂微沙龙，邀请厅堂等待区客户参加，宣传反诈知识，重点讲解我行存款利率，理财，齐惠保，一分购等权益活动及优质产品。
客户走访
王舍支行客户经理李新越走访优质客户，了解客户金融需求，为客户讲解我行存款、保险、普惠贷款等业务，为后续资产提升和产品配置打下坚实基础。
经开区支行荣莹走访网点优质企业，了解企业经营情况和金融需求，现场为客户办理票管家和对公收款码1户。
经开区支行客户经理张溪瑞上门走访优质商户，宣传我行经营快贷、资产提升等产品，现场营销商户二维码一户，新客信用卡1户。
周末加班
经开区支行客户经理张溪瑞周末加班进行管户外拨。
工业路支行王鹏周末加班管户外拨，邀约目标客户到店办理兴农通信用卡2户，一分购2户，e生活登录4户。
营业室张莎浩周末加班电话外拨，为定期到期客户进行提醒，电话邀约客户参与我行资产添礼遇活动，王佳主任加班梳理流向两马客户清单，纪晓燕副总，黄刚主任陪同。
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