2024年11月23日，由包头客运段赤峰车队赤峰三组值乘的K895次旅客列车，列车途径查布嘎车站上来一位特殊的旅客，交谈中得知这位旅客要去呼和浩特探亲，列车长贾忠喜对这位旅客一路上进行了无微不至的照顾，帮助旅客安顿好床铺，同时又对旅客说：“路上有什么需要帮助的随时找我”。使旅客和其家人度过了一个难忘的旅程。11月24日列车抵达呼和浩特车站后，列车长贾忠喜将重点旅客搀扶下车并送至无障碍电梯，帮助重点旅客方便出站，细致周到的服务，让这位旅客及家属深受感动，下车后，旅客对K895次旅客列车的工作人员，用心为旅客服务的实际行动深表感谢。
赤峰三组成员始终遵循着“以服务为宗旨，待旅客如亲人。”的原则，努力为旅客提供热情周到的服务、营造温馨舒适的旅途。
赤峰三组 岳慧敏