一声问候传温暖，一句嘱托暖心人，寒冬的气息随着骤降的气温在空气中弥漫开来，在这寒冷的天气里，有一群熟悉的身影穿梭在大街小巷……为进一步了解低保家庭基本情况和生活状况，切实帮助困难居民群众温暖过冬，鹿苑社区组织社区工作人员、网格员、志愿者开展＂入楼栋、进家门、访民情、送关怀＂寒冬送暖活动，为辖区困难群众送去冬日的第一份温暖。
工作人员深入低保户家中，与他们亲切交谈，了解其保障金发放、冬季取暖、家庭状况及身体健康等情况。在拉家常中耐心倾听居民倾诉，叮嘱他们照顾好自己身体，保持乐观心态，积极面对生活，有困难及时向社区反映。
通过寒冬送暖活动，及时掌握了辖区低保群众家庭和生活真实情况，同时为困难家庭送去了精神慰藉和心理支持，让他们在寒冬里感受到社区浓浓的暖意。
下一步，鹿苑社区将以居民实际需求为出发点，常态化开展走访慰问活动，切实做好社会救助、政策宣传、矛盾调解、民意收集等工作，用心用情服务好辖区居民，让广大群众的幸福感更浓、满意度更高。