为进一步提升网点竞争力，推动构建网点轻型运营体系，根据总分行《2024年网点运营改革推动工作方案》，石河子分行营业部优化人员配置、深化预约服务，常态化开展改革流程、疑难问题探讨。经研究、实践，解决了新注册企业工商注册信息推送延迟、无法线上预约开户的难题，加快了运营改革进程。
新型运营改革模式下，推行了对公账户开户客户自助约、远程在线专家办的业务场景，但在实际操作中发现，新注册成立的企业，其工商注册信息推送存在延迟，客户自助预约时查不到信息，仅能沿用传统柜面模式办理。据粗略统计，新注册企业开户占网点全量开户量的80％-90％，此业务流程长、审核严谨，无法迁移大大影响了运营改革成效。为解决这一难题，营业部相关岗位人员协调联动，先后与工商部门沟通、向总分行上报电子营业执照系统嵌入等建议，终未能实现。营业部未气馁，对工商注册信息平台功能开展研究，在不断探索下，发现通过工商注册信息平台中“企业信息订正”模块，创建订正任务，输入企业统一社会信用代码、注册号、企业名称等，十几分钟后系统便可查询到企业信息了，网点立即开展测试，经实践，实现了首笔新注册企业开户线上约、远程在线集中办。
这一业务的进一步迁移，在提升客户服务体验的同时，也将释放更多的运营人员，充实营销力量，实现了总分行运营改革总目标的一大跨越。在今后的工作中，营业部也将紧跟总分行改革步伐，在实践中探索、在探索中创新，助力全行改革发展和网点竞争力提升。