聊城分行于11月17至11月22日,成功举办深化“三转合一”导入内训师培训班
11月17日,市行党委委员、副行长庞敬贤同志出席开班仪式并致辞,从“为什么做、怎么做、做什么”三个维度对本次深化“三转合一”指明了方向,对“岗位清分、客户管理、末端考核”三个环节进行详细阐述,并对培训及后续的导入提出了具体要求和期许。
培训第一天,进行了精彩的破冰行动,学员相互熟识,为五天的精彩培训奠定基础。
本期培训特别邀请内外部专家、老师对转型理念、客户管理维护、末端考核以及内训师必备素养与沟通技巧等开展培训。授课内容精彩纷呈,赢得学员认可。
课堂气氛活跃,学员积极参与
每晚进行自习,开展通关训练,学员积极探讨,并针对白天学习内容进行一对一通关培训,确保白天所学有效转化,为后续专培训及业务开展做足准备。
五天学习结束后,个人金融部总经理对优秀学员及优秀小组进行颁奖,祝贺大家顺利完成学业,并对后续转型工作开展提出要求。
下一周,70名内训师将奔赴支行、网点,开展导入,将所学、所悟、所用带到转型第一线,与全行一道开启全面转型之路。
编辑:聊城分行个人金融部 李冠驰