中信银行武汉分行"拓新有道，链通未来"——2024年市场经理专题培训
拓新链通，铸就未来
“拓新有道，链通未来”，中信银行武汉分行致力于提升市场经理团队的专业素养与营销能力。继首期培训取得显著成效后，分行于11月22日至23日成功举办了第二期市场经理专题培训。此次培训旨在强化市场竞争力，通过精心设计的课程和实战演练，为市场经理们提供了一个全面学习与交流的平台，确保他们能够掌握最新的市场趋势和营销策略，为银行的未来发展注入新的活力和动力。
领导重视，战略提升
在分行领导的高度重视与支持下，零售银行部倾力策划，汇聚了来自辖区各地的市场经理，共同参与这一提升专业素养与营销技能的重要时刻。中信银行武汉分行零售银行部总经理刘总在开班仪式上发表了热情洋溢的致辞，她深刻阐述了在当前金融市场竞争日益激烈的背景下，市场经理们提升外拓营销技巧对于推动银行业务发展的关键作用，并对全体学员寄予了厚望。
专业引领，精粹教学
本次培训有幸邀请到了资深金融专家，曾荣获香港大学ICB名师称号的赖国光老师。他以其丰富的行业经验和深厚的国学底蕴，为学员们提供了一场高效且富有洞见的学习体验。赖老师擅长将金融知识与国学智慧相融合，提供独到的市场洞察，并通过实战案例指导学员掌握关键营销技巧。
实战教学，营销全解
两天的培训由赖老师全程授课，他结合自身丰富的实战经验和扎实的理论基础，为参训学员们带来了全面而深入的讲解。培训内容涵盖了电话拜访与邀约技巧、面对面销售的售前准备、售中管理和售后跟踪服务等多个方面，通过运用情景演练、小组研讨、举手发言等多种互动教学方式，将营销策略和技巧融入到学员的日常工作中，有效地解决了学员们在市场拓展中遇到的实际问题。
电话拜访与邀约拜访技巧：赖老师详细讲解了如何设计电话拜访流程，以及如何通过电话促成客户承诺见面的技巧，包括如何处理客户的各种拒绝和异议。
面对面销售的售前准备：介绍了销售工具的准备，如公司简报、法商信息、媒体报道等，以及如何通过KYC（了解你的客户）来创造谈资。
售中管理：固化了销售流程，包括观察、话题、利益、梦想、故事、证据和感觉等环节，并提供了营销话术和商务谈判策略。
售后管理：强调了售后跟踪服务的重要性，如何通过财务管理协助和整合营销来提升客户满意度和忠诚度。
互动激发，智慧碰撞
培训的互动环节更是激发了学员们的学习热情。赖老师为各小组精心设计了情景案例，并分配了相应的任务，引导学员们进行热烈的讨论和头脑风暴。现场学习氛围浓厚，学员们积极参与，智慧的火花不断迸发。各小组代表纷纷上台展示他们的情景演练，赖老师则针对每个小组的表现给出了专业的优化建议。这种创新的教学模式打破了传统的单向灌输，让学员们在参与和体验中提升了营销的能力。
热情投入，基础夯实
培训期间，学员们积极参与、认真听讲、踊跃发言，表现出了高度的学习热情和团队合作精神。通过培训，学员们不仅提升了专业素养和营销能力，还拓宽了视野和思路，为未来的工作奠定了坚实的基础。
师者亲鉴，全员通关
培训接近尾声，赖老师亲自为每一位学员的培训成果进行最终的通关考核。在这一过程中，赖老师不仅作为知识的传递者，更是学员们成长的见证者和指导者。
在通关考核中，学员们将所学的营销知识一一展现。赖老师以他丰富的经验和敏锐的洞察力，对每位学员的表现进行了细致的评估和指导，确保每位学员都能够达到培训的高标准。
通过赖老师的亲自把关，学员们不仅在技能上得到了提升，更在信心和专业素养上获得了质的飞跃。
赞誉精英，共盼新程
在"拓新有道 链通未来"第二期培训的尾声，赖老师向获得优秀小组奖的团队颁发了奖品，庆祝他们在整个培训过程中的杰出团队合作和学习成果。
这份荣誉是对他们共同努力和卓越成就的认可。随着第二期培训的圆满结束，我们对第三期培训充满憧憬。我们期待市场经理们在接下来的培训中继续发扬团队精神，提升专业技能，为银行的未来发展贡献更多的力量。让我们共同期待下一期培训的到来，继续在专业成长的道路上不断进步，开启新的征程。