11月21日，省分公司党委书记、总经理胡树军，办公室主任张培宇，金融业务部总经理孙晨一行到哈尔滨尚志市分公司、阿城区分公司开展调研工作，先后深入尚志市帽儿山邮政支局、金源米业、中央大街营业所，阿城区延南大街营业所、牌路大街营业所，实地了解金融跨赛完成情况、保险业务发展等重点工作情况。
上午，调研组来到尚志市帽儿山支局，在该综合支局，胡树军总经理详细询问了帽儿山镇内常住人口数量、镇内金融网点数量、镇内经济状况、主要特产、支局人员构成，投递里程、班次、时限、储蓄业务规模、分田到户、客户走访、寄递协同、跨赛活动进展情况以及保险长期期交业务发展情况等，并查看了作战地图。他指出，一是要利用好中游客户、关键人、粮商等有利资源，加大农粮揽收力度，做好村屯关键人的维护与营销工作；二是要强化基础客户群的积累，优化走访方式，提升走访频次，保存量拓增量，提升揽收份额；三是要提升网点业务人员的营销能力，常态化开展外拓引流，与厅堂活动有效互动，因地制宜分析发展环境，制定发展策略。
在尚志市金源米业，调研组与米业负责人深入沟通交流，走访了米业仓储、生产车间。胡树军总经理详细了解了米业的销售渠道、主要销售市场、粮食市场的价格、种类、销售时间等，双方表示要继续深化合作，以市场为导向，以双方的需求为出发点，实现共赢。
随后，调研组来到尚志中央大街营业所。胡树军总经理详细了解了网点员工结构数量、VIP客户占比、活期占比、客户开发、客户管理、跨赛活动开展情况及保险长期期交业务发展等情况。他指出，该网点客户资源优势明显，一是要借助中游客户带动下游客户，重点客户与基础客户两手抓；二是保险长期期交保险业务发展目标与该网点资源不匹配，要借助资源优势，提升对客户的掌控力，将储蓄优质客户向多元化转化；三是要挖掘先进经验，横向对比，持续提升发展内力。
下午，调研组来到阿城区延南大街营业所、牌路大街营业所。胡树军总经理在与支局长的细致交流中，了解了网点人员配备、跨赛增额情况、分田管户、资产提升举措、涉农网点农村区域常住人口数量、耕地面积、农作物种植种类、粮食销售进度及收购价格、中游带下游、村屯社区关键人及保险业务发展等方面的情况；详细询问了去年跨赛活动成效、今年跨赛工作进展、客群结构与成效、规定动作的执行、针对关键人对接、分户管户、电话邀约、走访安排、如何留客拓客等情况。胡树军总经理对两处网点目前开展的工作及旺季营销工作部署表示肯定，并指出：一是聚焦跨赛，各岗位协同，发挥优秀人员示范引领作用，全员执行好规定动作，做好客户的资产提升，加强基础客群开发，以储额带动保险的销售。二是优化客群活动开展，利用社区活动引流获客，形成批量维护低端客户的有效抓手，寻找重点高校周边社区等目标客户，作为跨赛新增点。三是对商贸客户要提额拓新，根据作战地图的走访区域安排，有计划的对老客户提升存量资金沉淀，借助新产品对新客户细走深挖，与商户双向增资引流获客；四是细分储额来源，加大策反力度，做好存量客户提升，分田管户到位，通过电话邀约、走访、厅堂等活动对高中低端客户细致管控；五是涉农网点辐射空白乡镇是新增区域，要有目标计划走、与寄递结对走、增配人员走，在关键人上下功夫。
哈尔滨市分公司将持续深入贯彻落实省分公司工作的安排部署，按照调研组的把脉问诊，明晰思路、提升措施，全力推进各项工作提质增效，确保达成旺季营销活动目标。