今日，长兴岛收费站有幸收到了用路人送来的锦旗，上面写着“排忧解难暖人心，情系司乘好高速”，这面锦旗背后，是一段充满温情与担当的故事。
近日，在长兴岛收费站发生了这样一件暖心事。两辆运载着特殊货物的车辆缓缓驶向收费站出口，却因货物过宽无法正常驶出。司机师傅满脸焦急，面对这一棘手状况，收费员发现情况后，第一时间上报，站长迅速赶到现场，一边安抚司机的焦急情绪，一边组织收费站人员制定解决方案。最终决定将车辆引导至入口反道驶离高速，以确保车辆与货物安全通行。
收费站工作人员迅速行动起来，齐心协力指挥交通、协助车辆掉头，整个过程有条不紊。高速人用专业与热情，化解了司机的燃眉之急，让原本可能陷入僵局的局面得以圆满解决。在大家齐心协力的努力下，车辆最终顺利地通过反道驶出了高速。司机师傅对收费站工作人员的热心帮助感激不已，连声道谢。
这面锦旗，是对收费站全体工作人员的高度赞誉。它见证了我们在面对突发状况时的果敢与高效，更彰显了我们始终坚守的服务初心。未来，我们定将倍加努力，用更优质的服务续写温暖篇章，让每一位过往司乘都能感受到这份真挚的关怀与守护。