在重阳佳节来临之际,为进一步提升我行适老化金融服务品质,持续增强老年客户金融消费安全感、获得感、幸福感,切实提升老年客户金融素养,帮助老年客户适应数字生活,跨越数字鸿沟,我网点针对老年群体,在劳动者港湾进行了一次老年客户反诈宣传的沙龙,并给予一定的问答环节,通过问答的形式,让老年客户在问答中得到相应的知识,从而提升了老年客户在接触各类网络信息时,不被诈骗信息干扰,提升识骗反骗的能力,从而为社会营造更为和谐安定金融环境。
通过此次沙龙活动,提升了老年客户对我网点的服务认可,他们纷纷希望今后能不断推出类似的活动,丰富他们的金融知识。