2024年11月21日晚，省分行个人金融业务部李向东、蒋星程老师到昭通分行开展“送教上门”活动，对昭通分行开展个人客户数字化运营及理财经理能力提升培训。各县支行、昭阳城区各支行分管副行长，各网点负责人、客户经理参加培训。
赵春霖行长助理对两位老师的到来表示热烈欢迎，要求参训人员珍惜学习机会，学习先进经验，提升营销能力，为年末收官及旺季营销活动做好准备。
蒋星程老师详细介绍了数字化转型架构及智慧大脑任务布放思路、成功案例，并现场开展营销通系统、Dimo系统实操培训，向各网点负责人和客户经理讲解系统操作界面和各项功能。
李向东老师以通俗易懂的方式解读了近期市场动向及新形势下银行和客户的转变，分析了昭通分行AUM结构、财富管理类产品渗透情况，介绍个人理财经理的工作职责和履职要点，并结合即将到来的旺季营销活动对重点基金、保险、理财产品销售技巧进行培训，现场进行产品通关，切实提升一线营销人员金融专业知识和资产配置能力。
当日下午，李向东、蒋星程老师到昭通分行个人金融业务部就个金数字化运营、代发业务、增收提质、工惠卡发卡、个人养老金拓户、烟草客群维护等工作与部门负责人进行沟通帮扶，两位老师详细解答了个金部在日常工作中遇到的问题，并对昭通分行个金业务下一步重点工作进行提示。
蒋星程老师现场帮助个金部梳理dimo系统角色。