为贯彻党的中央金融工作会议精神，践行“金融为民、支付为民”的理念，不断优化支付便利性、安全性，提升消费者的风险防范能力与总识，打造优质支付服务品牌，渤海支行积极响应号召，自2024年11月初开始，充分借助行内资源优势，面向广大客户群体，积极开展金融支付知识普及宣传，充分展现了我行支付便利化的产品特色，保障了金融消费者的合法权益。
一、“支付知识知多少”之普及支付便利篇。渤海支行依托厅堂服务，一是抽调专门的宣传骨干设立宣传点，结合群众生活需求，向广大金融客户普及基础金融产品和服务知识，如数字人民币、个人信息安全保护、账户及银行卡等，二是响应“守护百姓钱袋子”号召，让我行资深的假币鉴定师现场对客户，尤其是老年客户进行反假货币知识宣传，并向客户介绍我行外币兑换、“零钱包”等便利支付服务，同时满足广大客户金融支付的安全性和便利性，得到了客户们的积极响应和一致好评。
二、“以案说险护权益”，强化群众风险意识教育篇。除了厅堂的阵地宣传，渤海支行领导亲自带领员工开展“五进入”活动，走进阿斯创钛业（营口）有限公司，面向企业的广大员工，开展“以案说险护权益”主题宣讲活动，现场通过讲解真实的身边案例、发放宣传资料、现场互动问答等多种形式，向基层金融受众普及防范电信诈骗、抵制非法金融活动等相关知识，同时深入宣传我行各项产品的支付便利性、安全性等，并演示了诸如移动支付、在线转账等便利支付业务环节，此举不仅提高了基层客户的相关金融知识，更加提升了他们的风险防范意识。
通过本次“支付便利、谨防风险”的主题宣传活动，渤海支行不仅成功地提升了公众对于支付便利化、快捷化的认识，更加提升了群众保护自身金融权益的重视程度和风险防范意识，引导广大客户远离非法金融活动，同时，也加深了广大客户对我行优质、特色支付产品的认知和认同，未来，渤海支行将继续贯彻“金融为民”的服务理念，不断提升服务质量，为广大群众提供更加优质、安全、高效的金融服务。
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