为进一步优化现金流通环境，提升现金服务水平，汝州支行营业室积极贯彻落实人民银行相关要求，主动作为，提高零钞兑换、旧钞换新、新钞兑换、残币回收等现金服务，并普及拒收现金法律责任，进一步提升公众对汝州支行现金服务的体验感和满意度。
汝州支行营业室准备了充足的小面额新钞，包含多种面额，以确保兑换工作的顺利开展。前来兑换的客户赞不绝口，为他们解决了大麻烦。汝州支行柜台员工耐心为客户兑换体现了我行以客户为中心的服务理念，进一步拉近了与客户之间的距离，满足了群众小面额现金支付的需求。
汝州支行营业室将持续做好整治拒收现金的宣传服务，做好小面额现金供应保障，为广大客户提供更优质的现金服务。