随着气温逐渐降低，供暖问题成为社区居民最为关注的民生大事。为确保每一位居民都能温暖过冬，按照城市社区党工委的安排部署，新北社区积极发挥桥梁纽带作用，全力协调解决暖气相关问题。
社区工作人员提前对辖区内供暖设施进行了全面排查，深入了解供暖管道老化、暖气设备故障等潜在隐患，并及时联系供热公司进行检修维护。针对居民反映的暖气不热、供暖不均等问题，社区书记迅速组建专项工作小组，挨家挨户走访登记，详细记录相关情况，并第一时间反馈给供热单位，督促其加快解决。
同时，社区工作人员贴心地走访独居老人和困难家庭，询问他们的供暖情况，确保每一位居民都能享受到舒适的温度。还向居民普及供暖设备维护保养常识以及常见问题的解决方法，增强居民的自我保障意识。这份关怀，如同冬日里的暖阳，照进了居民们的心田。此外，社区设立了 24 小时供暖服务热线，随时接听居民的咨询与投诉，确保居民在遇到暖气问题时能够得到及时的帮助与回应。
在社区的不懈努力下，目前大部分居民家中的供暖问题已得到有效解决，室温逐步提升。社区将持续关注供暖动态，与供热公司保持密切沟通协作，为居民温暖过冬保驾护航，让冬日的社区充满温情与关怀。