长岭收费站暖心故事

    事情要回溯到1个月前的白班，一辆企业大件运输车辆驶入106国道与高速公路长岭收费站交接处，在转弯减速时突然车辆熄火，堵在道口无法行驶，司机尝试几次打火都无法启动，司机下车跑到长岭收费站外广场寻求帮助，外勤收费班长李明月见司机焦急的面孔，立即上前询问司机原因，经司机描述后，外勤收费班长李明月组织站内车辆维修技巧丰富人员薛英南，二人合力主动帮司机查找车辆熄火原因，收费班长李明月搬来锥桶放在车后方，防止安全隐患事故发生，薛英南经过多次排查发现燃油泵故障，可能导致燃油供应不足，当踩刹车时，发动机负荷增加，燃油供应跟不上，从而导致熄火。收费班长李明月听到薛英南描述后立即上报值班站长，由值班站长打电话联系到最近的一家修配厂，进行维修。收费人员所做的一切，让司机非常感动，临别时，司机带着满意而感激的微笑对收费员所给予的帮助赞不绝口，对他们所付出的辛勤劳动表示感谢。并于11月22日上午8点左右李先生家人专门到站区为李明月赠送了一面锦旗。

    一面锦旗，一份肯定，一种信任!它不仅仅是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任和它将激励着我们继续发扬助人为乐的精神，用实际行动践行“吉路畅行”收费服务品牌创建工作。在以后的工作中，长岭收费站全体职工将以更加饱满的热情、更加优质的服务，为过往的每一位司乘人员排忧解难。