扎赉特旗支行为扎赉特旗中等职业学校、扎赉特旗音德尔第一中学、扎赉特旗音德尔第二中学1500余名学生办理学生资助卡激活启用业务。
为保证1500余名学生在规定时间内顺利办好资助卡激活业务,支行领导高度重视,周密部署,经过3天紧张的开卡工作,共为900余名学生办理了银行卡激活及工银信使等相关业务,针对办卡业务量激增的现状,扎赉特旗支行主动担当,休息日仍全员在岗,全力以赴在最短时间内为剩余学生顺利办好资助卡激活业务。
支行网点近15名干部员工为本次开卡项目提供人力保障,并增设3个业务窗口全力减少学生等待时间,大堂专职人员利用智能柜台,为学生提供开卡和专业指导,实现一站式便捷办理。同时针对未成年新生,做好用卡安全提醒,工作人员耐心讲解,细致回答学生疑问,并为其讲解银行卡使用注意事项,同时宣传金融安全知识,提示保护个人账户信息等。全面践行规范、高效的服务理念和“以客户为中心”服务思想,切实提升金融安全意识。
扎赉特旗支行将持续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断创新金融服务模式,切实提升金融服务水平,为开学季保驾护航。