1. 严格遵守公司的规章制度，认真履行岗位职责，服从领导安排，文明上岗，2. 熟练掌握调度运营实时监控设备的操作，3. 对运营车辆进行实时监控，发现异常情况及时语音提示车长，并做好记录。
线上稽查等多样方式提示车长车辆卫生，车速、安全服务、提示乘务员服务用语、认真履行岗位职责，对发现的问题及时提示、监控员准确的与车长进行IP通话纠正、提醒乘务员的服务态度和工作纪律进行督促，杜绝一切投诉的发生。
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稽查队员提示车长严格执行“5321”操作法完成一趟车工作程序，331“慢三秒”工作法，按集团限速规定行驶。
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