贴心兑换残损压岁钱,传递社会温情

Kawaii
创建于11-21
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最近,一位面容焦急的女士匆匆走进农行合江新公路支行的大门,手里紧紧抓着一叠被撕坏的纸币,那是她孩子从珍藏已久的零钱罐里小心翼翼拿出来的压岁钱。这些钱,每一张都承载着孩子无数个日夜积攒的期待,却因一次不慎的玩耍,被无情地撕成了碎片。女士的眼神中满是心疼与无奈,她急切地希望能在银行找到解决的办法。


新公路支行的工作人员见状,立刻迎上前去,用温柔的话语安抚着这位焦急的女士。通过耐心的询问,了解到了事情的原委。面对这一特殊情况,农行合江新公路支行的柜员没有丝毫犹豫,迅速启动了残损货币兑换程序。她深知,这不仅仅是一笔简单的业务,更是关乎一个孩子纯真梦想和家长期盼的大事。

柜员小心翼翼地将那些撕碎的纸币一一摊开,仔细比对、拼接,每一步都充满了耐心与细致。她尽可能地恢复纸币的完整性,确保能够最大限度地为客户挽回损失。在这个过程中,女士的紧张情绪也逐渐得到了缓解,她感激地看着忙碌中的柜员,心中充满了温暖和感动。


经过一番努力,最终,农行合江新公路支行成功地为客户兑换了大部分残损货币。当柜员将崭新的钞票递到女士手中时,她的眼中满是对银行贴心服务的感激,也是对孩子梦想得以延续的欣慰。女士连连道谢,对农行合江新公路支行柜员的专业态度和高效服务给予了高度评价。

这次事件,不仅彰显了农行合江新公路支行以客户为中心的服务理念,更传递了一份社会温情,让每一个走进银行的人都能感受到家的温暖与关怀。

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