为推动全市重点业务收官,同时全力确保跨赛目标任务完成,11月20日起,全市正式启动第一轮督导帮扶工作。市分公司领导奔赴一线调研督导,督导组领导进驻包抓单位。全市上下统一思想、凝聚共识、齐心协力、齐抓共管,不断推进重点业务跑出加速度。
市分公司领导深入调研
市分公司陈杰副总经理带领服务质量部刘丽雅主任、文传部陈辉副经理、渠道部钱莉莅临淳化分分公司督导帮扶旺季业务发展。 陈总一行在县分公司卜奇林总经理及刘建源副总经理陪同下,先后前往官庄邮政支局、马家邮政支局、正街邮政支局进行督导帮扶,检视网点跨赛氛围营造、保险蓄金、定期稳存增存等业务推进情况,与支局长就四季度各项业务完成情况深入交流,并对营业实名收寄、扫黄打非、专业信箱收寄流程等普服工作进行了详细检查。随后,陈总与领导班子座谈,对县公司旺季经营发展提出以下四点要求:1、加强普邮工作管理及业务知识培训,对日常检查中存在问题及时分析整改。2、加快文传、渠道专业收入收官,强势推进新普惠险业务营销、2025年的报刊大收订及新邮预订工作,确保计划任务圆满完成。3、加快推进开门红蓄客工作,紧抓营销活动政策支撑,结合30养客,从责任、措施、管控、目标达成闭环管理,确保蓄客数量和质量,全力做好准备工作,确保首爆目标的达成。4、紧盯各项业务发展进度,节点管控,踩准节奏,全员上下一心,创造激情发展的新高峰。
市分公司冯书记、赵主任、宋主任、金融业务部秦媛一行在渭城分公司苏延总经理、丁刚副总经理、金融部张亚萍主任的陪同下,到毕塬路营业所颁发“储蓄排头兵”锦旗,以表彰近期在业务领域的杰出表现,鼓励全体员工再接再厉,持续推动业务发展。就跨赛业务进行督导,查看了网点厅堂氛围营造,网点30养客,开门红蓄客情况,并对近期业务发展提出要求:一是要求网点全体人员重视余额发展,了解各项政策,全力挖转,紧盯各自价值存款阶段计划,踩准阶段发展节奏,全员相互配合,共同发力,确保计划。二是要求加快开门红蓄客工作推进,紧抓政策支撑,用好活动支撑,积极落实活动开展,确保蓄客数量和质量,全力做好开门红蓄客准备工作。三是要求网点人员认真落实30养客计划,细化管理好每一位客户,确保数据真实有效,支局长掌握每位柜员的养客数据,积极开展各类宣传活动,充实自己客户来源。四是要求网点持续做好一杯水活动,做好厅堂微沙,并保持干净舒适的环境,更好服务、维护客户。
市分公司崔云平副总经理带领市场部王建生经理、工会王浩副主席、业务主管曹永琦一行到三原分公司开展旺季生产督导帮扶工作。崔总一行在县分公司席君总经理的陪同下深入影院、陵前营业所,对网点旺季生产氛围营造、蓄客蓄金、定期到期稳存增存等工作进行检视,并为阶段价值存款新增计划进度小组排名第一的影院所颁发“营销排头兵”荣誉锦旗,鼓励网点全体人员抓住旺季发展机遇,用好奖励政策,持续发力加快价值存款新增速度,实现企业和个人双赢。
市场部王建生经理结合三原公司实际情况,就全年战略绩效、经营业绩指标中存在的问题进行全面分析,要求紧盯短板,追产补欠,实现全年圆满收官。
工会王浩副主席现场查看陵前营业所职工小家建设,对存在的问题,要求尽快整改,并要求县公司加大小家建设投入力度,积极改善小家居住生活条件,为职工创造一个舒适温馨的生活环境。
最后,崔总对三原分公司提出要求:一是要认真剖析当前余额发展中存在的重点难点问题,积极寻找解决办法突破瓶颈,用好市公司政策支撑,切实加快价值存款业务发展速度;二是要认真梳理全年金融指标欠产,针对落后指标拿出切实可行的补欠措施,积极督促网点落地执行,力争实现全年金融指标圆满收官;三是要高度重视蓄客蓄金工作的开展,用好三方团队和政策支撑优势,高质量推进蓄客蓄金工作,为2025年开局之战储备足够的客户资金;四是在当前生产旺季期间,要关心关爱职工生活,县公司领导班子要经常性与职工谈心,了解职工思想动态,为大家舒缓压力,为企业健康发展营造良好的氛围。
市分公司崔云平副总经理带领工会王浩副主席、市场营销部王建生经理、业务主管曹永琦到泾阳县分公司督导帮扶旺季业务发展。崔总一行先后到太平、西郊营业所检视了网点跨赛氛围营造、保险蓄金、定期稳存增存等业务推进情况,查看了职工小家建设情况,指出存在问题,给出解决办法。期间,崔总现场帮扶客户办理业务、协助网点优化礼品堆头,并对西郊营业所完成跨赛第一阶段储蓄余额计划表示慰问和祝贺,鼓励网点全员再发力,多超计划、多拿奖励;王建生经理就泾阳分公司战略绩效、经营业绩指标两个层面现场进行了分析,对全年收官工作进行了提示;王浩副主席要求要以员工为本,想员工之所想,急员工之所需,加大对小家建设改造投入。
最后,崔总提到:一要再浓旺季发展氛围,对跨赛发展政策再宣贯,全员全力以赴投入到旺季生产营销中去;二要以树立标杆引领业务发展,对重点工作长安排、短推进,树立发展先进典型,形成比学赶超氛围;三要加快保险蓄金蓄客,结合全市活动安排,加快工作节奏,提升蓄客质效,确保首爆目标实现;四要以客户需求为中心,以两法为指引,通过权益类活动实现老客提升、新客开发;五要合规经营安全生产,严禁触碰红线,确保旺季生产工作有序推进。
部门领导进驻包抓
人力资源资源部鱼凯主任在永寿仪井帮扶调研。
综合办公室何阳主任到武功镇营业所进行督导帮扶,并为网点颁发流动红旗。
财务部宋爱琳主任,服务质量部刘丽雅主任在兴平分公司督导帮扶。
党建部秦主任带领金融业务部樊明阳来礼泉督导帮扶,帮助县公司布置“品牌宣传官”活动会场,与县公司杨副总、代理部宁主任及三方老师沟通交流,了解活动客户参与客户数量及客户群体,要求县公司将活动宣传广泛化,品牌宣传官业务宣传多样化,提升邮政品牌效应。
市分公司纪委办公室赵主任在渭城人民东路支局进行旺季业务督导帮扶,首先为网点颁发锦旗,肯定网点取得的成绩,现场与网点支局长沟通目前客户预约和储备情况,查看并检查网点客户扫码参与活动以及蓄金蓄客台账等情况,鼓励网点要充分利用活动资源,加快客户预约,开展多渠道广泛宣传活动,通过本次活动快速提升网点跨赛的产能和客户体验,促进网点各项重点业务提速发展。
服务质量部宋顺利副经理在秦都宝泉路营业所帮扶指导。
专业部门全力支撑
彬州分公司沈宇辉总经理、李永强副总理同市公司金融局宋花花到辖内西大街营业所督导检查网点保险蓄客氛围和近期重点业务发展。首先,市公司宋花花现场检查网点保险蓄客、30养客、务工、商户、定期到期等台账建立管控情况,并对网点存在问题提出整改建议。随后,网点支局长汇报健康险、中邮普惠险收官发展具体措施和目标达成时间。
最后,沈总要求:1、全力挖转,紧盯网点价值存款阶段计划,踩准阶段发展节奏,全员发力,确保计划。2、健康险、中邮普惠险要高度重视,算清账,算好账,不讲条件,确保全局收官。3、用好政策支撑,积极落实活动开展,加快蓄客工作推进。4、立即整改台账存在问题,细化台账管控,扎实落实各项行为动作,充实自己客户来源。5、收官关键节点,大家要算清收入账,充分发挥个人力量,确保个人及网点计划顺利完成。
乾县分公司丁总、李总、张主任与市公司金融业务部王丽为东关营业所颁发“储蓄排头兵”锦旗,以表彰近期在业务领域的杰出表现,并鼓励全体员工再接再厉,持续推动业务发展。并对网点提出如下要求:
1.丁总查看厅堂氛围营造,要求网点全体人员重视余额发展,了解各项政策,全力挖转,紧盯各自价值存款阶段计划,踩准阶段发展节奏,全员相互配合,共同发力,确保计划。
2.要求加快开门红蓄客工作推进,紧抓政策支撑,用好活动支撑,积极落实活动开展,确保蓄客数量和质量,全力做好开门红蓄客准备工作。
3.市公司王丽查看网点30养客,对不足之处提出整改意见,要求网点人员认真落实30养客计划,细化管理好每一位客户,确保数据真实有效,要求支局长管控好每位柜员的养客数据。积极开展各类宣传活动,充实自己客户来源。
4.要求网点持续做好一杯水活动,做好厅堂微沙,并保持干净舒适的环境,更好服务、维护客户。
永寿分公司赵总带领金融部主任薛凯来马坊所督导重点业务发展同时对网点提出以下要求:1、全力挖转,紧盯各自价值存款阶段计划,全员相互配合,共同发力,确保计划。2、高度重视保险发展节奏,算清账,算好账,不讲条件,确保全局收官。3、加快开门红蓄客工作推进,紧抓政策支撑,用好活动支撑,积极落实活动开展,确保蓄客数量和质量,全力做好开门红蓄客准备工作。4、细化台账管控,细化务工、商户、30养客、到期等台账管控,扎实落实各项行为动作,积极开展各类宣传活动,充实自己客户来源。5、紧盯渠道“双险”计划,严格按照分公司收官要求,确保按期收官。
永寿分公司邵副总带领金融部周璐瑶同市公司景松芮来店头所督导重点业务发展并进行开门红氛围营造,同时对网点提出如下要求:1、吃透各项政策,全力挖转,紧盯各自价值存款阶段计划,踩准阶段发展节奏,全员相互配合,共同发力,确保计划。2、健康险发展要高度重视,算清账,算好账,不讲条件,确保全局收官。3、加快开门红蓄客工作推进,紧抓政策支撑,用好活动支撑,积极落实活动开展,确保蓄客数量和质量,全力做好开门红蓄客准备工作。4、细化台账管控,细化务工、商户、30养客、到期等台账管控,扎实落实各项行为动作,积极开展各类宣传活动,充实自己客户来源。5、紧盯渠道“双险”计划,严格按照分公司收官要求,确保按期收官。
武功分公司付总、代理部成利萍主任带领代理部成员到大庄、小村营业所进行业务督导,对到期稳存增存台账、商户台账、30养客计划、务工数据、蓄客台账进行检查并询问网点发展中存在的问题意见,现场询问网点从业人员相关政策,要求:1.网点要紧盯中邮长期期交的收官,紧盯欠产;2.价值存款紧盯各自计划,柜员做好一句话营销工作,确保完成;3.中邮健康险必须收官;4.加快务工他行客户策反,为新增产能提供客户来源;5.夯实保险蓄客蓄金,加大蓄金池客户量;6. 高度重视各项业务发展,用好政策多措并举加快业务发展。
市公司金融业务部孙副总与王丽在乾县分公司李鹏副总经理的陪同下来为西街营业所,颁发“储蓄排头兵”锦旗,以表彰近期在业务领域的杰出表现,并鼓励全体员工再接再厉,持续推动业务发展。期间,孙总、李总对近期工作进行了详细部署,,强调及时跟进意向客户,夯实保费成果。对于今日签订合同的客户,要求我们做好客情分析及维护工作,确保12月1日顺利录入系统。此外,要加大宣传力度,吸引更多新客户,保障保费收入的稳定增长。
市分公司金融部业务部杨敏参加秦都公司招募品牌宣传官活动。
市公司金融部杨雪松来长武县西大街网点,进行业务辅导,对到期稳存增存台账,商户台账,30养客计划,务工数据,蓄客台账的检查及询问网点发展中存在的问题意见;并对网点提出要求:1.加快他行客户策反,为新增产能提供客户来源;2.夯实保险蓄客蓄金,加大蓄金池客户量;3. 高度重视各项业务发展,多措并举加快业务发展。
市分公司金融部李思雨来武功普集营业所进行业务辅导,对到期稳存增存台账、商户台账、30养客计划、务工数据、蓄客台账进行检查并询问网点发展中存在的问题意见,现场询问网点从业人员相关政策,最后提出要求:1.加快务工他行客户策反,为新增产能提供客户来源;2.夯实保险蓄客蓄金,加大蓄金池客户量;3. 高度重视各项业务发展,用好政策多措并举加快业务发展。
市分公司金融业务部赵迎春对到辖内永乐、泾干路营业所督导检查网点保险蓄客氛围和近期重点业务发展。
首先,现场检查网点保险蓄客、30养客、务工、商户、定期到期等台账建立管控情况,并对网点存在问题提出整改建议,并提出以下要求:1、用好政策支撑,积极落实活动开展,加快蓄客工作推进。2、立即整改台账存在问题,细化台账管控,扎实落实各项行为动作,充实自己客户来源。3、网点要算清收入账,充分发挥个人力量,确保个人及网点计划顺利完成。
市分公司金融业务部刘鸿玮在旬邑土桥网点进行业务督导帮扶,现场与网点支局长,理财经理沟通目前客户预约和储备情况,查看网点氛围营造,客户扫码参与登记以及蓄金蓄客台账,务工客群数据,商户台账及智慧定价系统应用进行察看督导,鼓励网点要充分利用活动资源,加快客户预约,开展多渠道广泛宣传活动,通过本次活动快速提升网点跨赛的产能和客户体验,促进网点各项重点业务提速发展。
活动助力蓄客蓄金
“秦都邮政招募品牌宣传官”活动动态播报
【活动单位】秦都区分公司
【活动盛况】下午两点,秦都区分公司举办邮政招募品牌宣传官”活动,网点人员通过客户画像在CRM系统内进行精准筛选,面访邀约客户25人参加活动。
【参与盛况】邀约30人实际到访25人
【会议成果】9人获得品牌宣传官称号,预约长险18万元,预约他行资金80万
【活动内容】
1、郭宝辉副总致欢迎词,向长期以来支持秦都邮政的广大客户表示衷心的感谢,希望以后的生活中大家能继续携手邮政,共创美好新生活。幸运抽奖环节将会场氛围推向了高潮。
2、活动现场招聘颁发礼泉邮政“品牌宣传官”15位,预约云南双飞六日游9位,郭宝辉副总经理为大家颁发聘书及聘礼。
3、主持人向客户介绍本次活动的权益,高级财富顾问毋老师用专业知识及对比利率走势及未来经济形式进行分析,为大家带来了一场精彩纷呈的听觉盛宴,老师的讲解引来会场阵阵掌声。
4、市公司金融部杨敏、分公司贺海峰主任及代金部成员与各网点负责人、理财经理、三方老师借助计划书向每位参会客户进行现场促单,激发客户签单热情,活动现场郭副总签定审批函9份,预约保费18万,预约他行资金80万元。
5、会后组织各网点负责人、理财经理召开复盘会议,贺主任通报各网点活动成效,毋老师针对会后客户跟进做细致化要求。
中国邮政 感恩有礼 兴平邮政品牌宣传官聘任仪式活动动态播报
【活动单位】兴平分公司
【活动盛况】在热烈的氛围中,兴平分公司辖内十个网点,共同举办了“中国邮政 感恩有礼 品牌宣传官聘任仪式”,网点人员通过客户画像在系统内进行精准筛选,进行面访邀约客户参与此次活动,以此来加深与客户之间的情感联系。
【参与人数】43人
【活动内容】
1、活动首先由兴平市分公司周坤副总经理发表了热情洋溢的致辞,他代表兴平分公司向长期以来支持邮政事业的广大客户表示衷心的感谢,并承诺将继续以优质的服务回馈客户的厚爱,同时精彩的抽奖环节极大地推动了现场氛围。
2、三方杨老师以其深厚的专业知识和独到的见解,围绕当前热点的利率下行、家庭关爱、养老计划等方面为客户带来了一场精彩纷呈的授课,老师的讲解深入浅出,贴近生活实际,有效的激发了客户的兴趣和需求,随后主持人向客户介绍了本次活动的权益。
3、活动过程中,兴平分公司成功聘任10位品牌宣传官,同时,在最后的促单环节分公司领导、各网点支局长、理财经理,三方老师齐上阵,通过现场促单方式,进一步激发客户签单热情,在紧张而热烈的氛围中,成功获得多位意向客户,活动现场签单客户11位,预订云南双飞六日游,保费共计23万元。
【后续跟进】对于后续保险意向客户,各网点已安排专人进行一对一跟进服务,确保每一位意向客户的产能都能够被激发。
“礼泉邮政招募品牌宣传官”活动动态播报
【活动单位】礼泉县分公司
【活动盛况】下午十四时,礼泉县分公司举办了“礼泉邮政招募品牌宣传官”活动,辖区十个网点人员通过客户画像在CRM系统内进行精准筛选,面访邀约客户46人参加活动。
【参与盛况】邀约68人实际到访46人
【会议成果】13人获得品牌宣传官称号,预约长险29万元,预约他行资金105万
【活动内容】
1、杨浩副总致欢迎词,向长期以来支持礼泉邮政的广大客户表示衷心的感谢,希望以后的生活中大家能继续携手邮政,共创美好新生活。幸运抽奖环节将会场氛围推向了高潮。
2、活动现场招聘颁发礼泉邮政“品牌宣传官”13位,预约云南双飞六日游18位,杨浩副总经理为大家颁发聘书及聘礼。
3、主持人向客户介绍本次活动的权益,高级财富顾问徐老师用专业知识及三辈人生活现状况对比利率走势及未来经济形式进行分析,为大家带来了一场精彩纷呈的听觉盛宴,老师的讲解引来会场阵阵掌声。
4、代理部成员与各网点负责人、理财经理及三方老师借助计划书向每位参会客户进行现场促单,激发客户签单热情,活动现场杨浩副总签定审批函20份,预约保费46万,预约他行资金185万元。
5、会后组织各网点负责人召开复盘会议,宁主任通报各网点活动成效,徐老师针对会后客户跟进做细致化要求,杨副总要求各网点安排专人进行一对一客户跟进,代理部做好指导与督导确保活动成效。