2024年11月21日，北湖街道北湖社区开展“办好为民实事 共建和美家园”居民开放日活动，盘点社区“微实事”，梳理解决居民“烦心事”，切实提高居民的获得感、幸福感、安全感。
深化民情联合府民物业、喇嘛甸分局、水务集团、华能热力等职能部门。帮助解决社区治理难题，结合基层减负工作，根据居民提出的相关事项开展座谈会形式，结合小区实际情况一事一议，如小区内健身器材损坏，楼体保温板损坏等问题，府民物业也当场给与居民解答，加强物业巡视，如损坏严重及时拆除，避免出现意外。
座谈会上各职能部门详细记录群众诉求，并耐心给予解释和答复。面对面的沟通交流，拉近了社区、物业等部门与居民群众的距离，让社区能够更好地为居民提供优质服务。
北湖社区将进一步深化此项工作，用心、用情为辖区居民持续提供更加人性化、多样化的贴心服务，让居民生活更有获得感和幸福感。用有高度、有温度、有力度的工作方式，打造北湖社区治理新格局。