为进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识,充分发挥工商银行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用,车站支行于11月开展消费者权益金融知识宣传活动,旨在推进金融知识普及宣传,夯实金融消费者权益保护工作基础。
一、利用阵地优势,营造宣传氛围
该行组织员工学习消费者权益保护法,消费者应享有的权益等,进一步提高全行员工金融消费权益意识。在营业网点设立宣传展架、在网点明显处摆放相关宣传资料,在客户办理业务时发放宣传资料,为广大群众解答相关金融问题,使百姓了解金融知识,真正懂得消费者权益的重要意义。
二、精准知识普及,细化区域宣传
车站支行通过发放宣传手册和现场讲解的方式,利用外拓进入周边社区、周边市场商户,积极宣传宣讲金融消费者权益知识,用通俗易懂的语言,典型案例分析,细致认真地普及金融知识,切实增强群众对非法金融陷阱的甄别和抵制能力,用实际行动守护人民群众的“钱袋子”。
通过此次活动的开展,积极引导客户运用金融知识,提升公众金融安全意识,提高公众金融水平,防范金融风险,收到广大群众的好评,树立了工商银行良好的社会形象。深入开展金融知识宣传教育与普及,功在当下,利在长远。车站支行将以高度的责任感继续推进宣教工作,为营造健康和谐的金融环境做出新的贡献。
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撰稿:彭文忆