11 月 8 日,安达分公司开展了“三知”意识宣贯活动。此次活动聚焦增强营销人员的履职意识、规范意识与服务意识,为营销团队注入新的活力与理念,力求在今后的工作中,通过强化内部意识,打造更具专业素养与服务精神的营销队伍,从而为客户提供更为优质、高效、贴心的营销服务体验。
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“知足常乐,珍惜当下”,通过学习会和分享交流,引导营销人员领悟“知足”内涵。在深刻理解后,珍惜现有办公条件,以更饱满热情投入工作,同时借助实际案例,强化廉洁自律意识,远离“吃拿卡要”,在生活知足的同时确保工作不懈怠。
“知止为安,守住底线”,深入研习法律法规和企业规章,明确职责权限,增强自我约束。结合工作风险开展警示教育,以典型案例敲响警钟,并建立完备监督机制,有力保障制度落实,塑造清正廉洁的工作氛围。
“知趣待人,提升服务”,聚焦营销人员沟通与服务意识培养。大力倡导将心比心的服务理念,在与客户交往中展现良好态度与得体语言,耐心服务并切实解决问题。依据客户需求与反馈持续优化服务流程,以实际行动践行使命担当。
随着“三知”意识的深入贯彻与实践活动的持续推进,安达分公司营销团队的职业素养与服务水平显著提升。未来,将继续探索创新服务模式,致力于为客户提供更加优质、高效、贴心的服务,为烟草行业的高质量发展注入源源不断的新动力。
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