为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神,有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力,进一步降低金融风险,共建和谐的金融消费环境,中站支行于11月组织开展“2024年度普及金融加识万里行“活动。
一、加强内部培训,提升员工意识。为确保2024年度普及金融知识万里行开展成效,提高工作效率,中站支行利用晨会,周例会等组织员工深入学习金融消费者权益保护的相关主题,包括维护消费者基本权利、保障消费公平、保护个人信息安全,关注特殊群体需求以及防范电信网络诈骗等。
二、外出走访商户,开展金融知识普及。利用周末休息时间安排客户经理外出走访周围商户普及金融知识。
在普及金融知识万里行宣传活动期间,中站支行员工积极参与,营造了浓厚的宣传氛围,将继续把金融知识普及工作常态化、规范化,不断提升金融教育宣传工作的针对性和有效性,努力构建公平、公正、有序的金融市场环境。
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建行焦作中站支行