十一月，寒风起，秋叶落；一叶知秋，片霜进冬，季节在变，我们服务不变。为营造一个安全舒适的环境，不断提升物业服务品质，我们一直在努力。现为您呈现金悦府物业服务中心2024年11月份工作日常：
重点亮点工作
11月1日，客服核对账单，协助燃气公司工作人员查看业主家燃气管道是否正常。工程吴师傅排查水管漏水情况。
11月4日，修复1栋12楼和2栋20楼电梯口瓷砖。监控室监督建筑垃圾清运工作。
11月6日，协助业主查看家里漏水情况。天气干燥，给小区绿植进行浇水。
11月7日，2栋电梯故障，及时报电梯维保清除故障。
11月7日，防范未“燃”，共筑平安，下午三点，在物业服务中心全员进行消防安全培训。
11月9日，帮助2-2003业主安装调试可视对讲门禁设备。
11月11日，为加强小区安全管理，提高安全意识，在小区公示栏及电动车充电停放区域张贴消防安全海报。
11月12日，吴工对小区地线进行巡查检修，确保安全。
11月14日，天气干燥，给绿植进行养护浇水。
11月15日，到商铺进行沟通交流并催缴物业费。
11月16日，为防止小车乱停小车入口旁绿化带，加装警示牌。修复3栋5楼8楼12楼楼道灯。
11月18日，就安全问题进行了早会，做好相关预防和演练工作，树立安全意识，筑牢安全底线。加强小区安全管理，设置小区路障。
11月19日，对在楼道乱堆放杂物的业主进行提醒并下整改。
11月20日，监控室对建筑垃圾清运进行监督工作。工程对外围充电桩及道闸是否正常运行进行巡查检修，同时协同廖经理对小区进行全面安全检查。
11月22日，下午三点，全员到博艺大厦进行消防安全培训及消防演练。
11月26日，吴工修复女公厕水阀并加装1栋负一电动车充电区域插座盒。全员进行健康血压测量。
管理篇
物业服务千万里，真诚服务零距离。业主的一个微笑，一句满意的评价，都是我们努力的动力。
1，11月份办理装修3户，退装修押金10户。
2，接听来电咨询各项事务19次。
3，收集办理房产证资料1户。
4，办理小车月租1户，办理电动车月租0户。
5，张贴温馨提示4次，公告发布3次。
6，培训会4次，周例会4次。
7，业主家里整改事宜4户。
8，跟进业主来访报事报修需求记录8次。
9，办理门禁卡升级4人，人脸识别12户。
10，办理收房业务2户。
秩序篇
真诚点滴服务，幸福生活暖心相伴。一份责任，一份担当。一个平凡而又肩负重任的岗位。巡逻、监控、车辆管理、消防安全，守护好园区大门，维护园区和谐与安宁。
1，周末装修噪音管理3次。
2，发现并制止乱丢建筑垃圾2户。
3，发现不按规定停放非机动车3次。
4，协助修复电梯口瓷砖1次。
5，监督建筑垃圾清运工作4次。
6，突发事件，协助核查监控4次。
7，协助给小区绿植浇水4次。
保洁篇
每天，小区里随处可见她们的身影，用勤劳的双手为小区拂去灰尘，留下清新与整洁。
工程篇
安全运行靠维护，持续跟进风雨无阻。楼层灯，单元门，通道指示牌等各种设施，在我们看不到的地方，水管道疏通，检修电路，检修设备，确保小区内所有的设施设备正常运行。
1，协助业主房屋验收及拆墙测量2次。
2，修复单元楼道灯12盏。
3，修复小车入口道闸栏杆1次
4，帮助业主检查家里地线2次。
5，帮助业主安装可视对讲门禁设备2次。
6，排查小区水管漏水情况2次。
7，检查样板房可视线路1次。
8，修复女公厕水阀1次。
9，加装1栋负一电动车充电区域插座盒1次。
12月份工作计划
1，做好第四季度品质管理考核各项准备工作。
2，加强员工的安全意识和团队意识，提升服务水平。
3，对各项费用进行催收工作。
用心倾听每一位业主的心声，用爱服务每一位业主的需求。