当第一缕冬风悄然拂过榕城大地，宣告着四季轮回中最为静谧、深沉的篇章——冬季，正缓缓拉开序幕。在立冬这一特殊而温馨的时节里，建行福州鼓屏支行秉承着“以客为尊，用心服务”的理念，于冬至时分携手社区，共同开启一场名为“港湾温情进社区，便民服务零距离”的港湾系列主题活动。本次活动旨在通过一系列精心策划的举措，加深客户对金融服务的理解，同时传递劳动者港湾对每一位客户的温暖关怀。
为了确保活动顺利进行并覆盖更广泛的人群，鼓屏支行提前利用“劳动者港湾”APP这一数字化工具，开辟了线上报名通道。这种方式有助于提升“劳动者港湾”的影响力，不仅拉近了银行与民众的距离，也为社区居民提供了更加贴心、高效的金融服务体验。
在活动当天，鼓屏支行的工作人员通过发放宣传手册、现场问答等多种形式为社区居民普及社保卡、存款等与建行产品有关的金融知识。现场，工作人员还设立了专属移动柜台，为有需要的居民现场办理第三代社保卡。为了给老年人提供更周到、暖心、全面的服务，工作人员还额外为老年客户用通俗易懂的语言解释了第三代社保卡的功能与安全使用方法，帮助他们更好地掌握这一重要的民生工具。
除此之外，鼓屏支行还派出经验丰富的客户经理作为大家的“金融知识导师”，用通俗易懂的语言，辅以生动实例，为到场客户深入浅出地介绍各类基础银行业务以及最新的理财产品动态。此外，咨询台上，工作人员还会针对账户管理、风险管理等个性化需求，提供一对一的定制化指导，确保每位参与者都能满载而归。
回顾整个活动过程，“劳动者港湾”已不再仅仅是一个物理意义上的休息场所，而是逐渐演变为企业文化与社会责任相融合的品牌符号。它代表着建行港湾对于普通百姓生活品质改善的不懈追求，也是鼓屏支行持续深耕社区市场、践行“侍老”文化承诺的实际行动。通过此类公益活动的举办，不仅强化了“劳动者港湾”在公众心中的正面形象，更为鼓屏支行赢得了良好的口碑。
未来，鼓屏支行将继续依托“劳动者港湾”这一平台优势，不断创新服务模式，拓宽合作边界，努力将更多有价值的信息和服务送达千家万户。正如立冬之后万物蛰伏待春的景象一样，只有用心播撒关爱与智慧的种子，方能在不久的将来收获一片繁花似锦的美好图景！
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撰稿：王俊琪
审核：叶新婧
