打击电信诈骗,守护金融安全
山东滨州无棣支行立足县域电信诈骗实际,根据上级行要求,从线上线下,行内行外入手,有序开展2024年四季度打击电信诈骗活动,为县域经济健康平稳发展贡献自身的金融力量。
线上线下同步发力。该在各营业网点的入口处及大厅醒目位置设置明显的警示标语,提醒客户警惕电信网络诈骗。这不仅是对客户的温馨提醒,也是银行对于维护金融秩序和社会稳定的坚定承诺。同时,支行通过利用网络平台反诈视频群发转发、定期对各网点安全员的分别调度,确保网点负责人与安全员充分履职,一线员工尽心守护好每一位客户的交易安全。
行内行外协同宣传。随着网络技术的迅猛发展,电信诈骗案件频发,给人民群众的生命财产安全带来了严重威胁。为积极响应上级号召,该行加大了反诈宣传力度。在四季度期间,组织了进社区、进商户、厅堂宣传等一系列宣传教育活动,着力提升公众防范意识和反诈能力。通过工作人员手持宣传材料吸引人群,到耐心为每位群众解答疑问,普及最新的防骗知识和技术等形式,生动展现了电信诈骗的危害及其常见手法,受到过往群众及网点客户的广泛好评。
为更有效地开展反诈工作,该不仅注重对外宣传,还重视内部培训。由支行领导亲自部署,带领全体员工学习最新的法律法规及防范技巧,确保每位员工都能真正成为反诈战线上的坚实力量。此外,充分利用好每月的现场应急演练活动,网点各员工各司其职,配合默契,确保了营业场所的安全运行。这不仅是对客户负责的表现,也是银行履行社会责任的具体体现。通过一系列扎实有效的举措,该行不仅有效遏制了电信诈骗案件的发生,更为地方经济社会健康发展贡献了积极力量。
下一步,山东滨州无棣支行将继续秉持“客户至上、诚信为本”的经营理念,不断创新服务模式,深化反诈工作,为打造安全、和谐的金融环境不懈努力。