为进一步优化金融生态环境，提高消费者警惕与识别网络套路的能力，提升金融消费者的安全意识、风险责任意识、维权意识，引导消费者依法理性维权、保障自身合法权益，建行西川南路支行从全面保障消费者的合法权益出发，组织员工在辖内开展相关金融知识普及及消保宣传工作。
在网点日常营业中，我们利用客户等候办业务的间歇，向前来办业务的客户发放了相关宣传折页，向客户普及了网络套路的常见类型及危害等知识，提醒客户投资需谨慎，警惕高利诱惑，增强金融消费者自身风险责任意识。
此外，以网点为中心，我行工作人员向周边商户分发防范金融诈骗，网络套路风险等宣传折页，增强商户与我行的黏性，并提升金融风险防范能力，保护金融消费者合法权益。
金融消费与百姓息息相关，权益保护关乎百姓切身利益。今后，建行西川南路支行将持续坚守消保职责，履行社会责任，努力提供有担当、有温度、有特色的金融服务，为优化金融环境、维护金融安全贡献力量。
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