为了更好的服务客户，提升网点服务质量，打造农情暖域标杆网点，寒亭双杨支行于2024年11月15日正式启动网点硬件重装升级改造工程。
如何在装修期交保证客户办理金融业务的需求就成了装修期间网点员工面临的首要问题。
发扬艰苦奋斗精神，网点全员参与网点搬迁工作。为了在工作日无缝衔接业务正常办理，网点全员根据支行制定的详细方案 利用周末休息时间将办公场所迁徙到临时移动办公场地。支行业务保障小组负责办公终端、超级柜台、自助回单机等装设备的安装调试，网点员工也积极参与布置整理办公机具、打扫营业环境。最终在工作日前圆满完成搬迁工作，没有耽误一天营业时间。
提高业务办理效率，合理分流客户，确保服务质量不放松，客户体验不掉称！
由于自助存取款的停用，很多现金业务只能通过柜台办理，柜台服务压力激增；为了压缩客户等待时间，提高办理效率，网点员工专门开通“存取款绿色通道”和“掌银操作绿色通道”，大堂经理第一时间清楚客户需要办理的业务并合理的进行分流工作；确保客户“即办即走”坚决不让客户产生焦虑情绪。
着急取钱的老王在办理完业务后高兴的说道:“还以为银行装修业务办不成了，没想有临时柜台，办理业务一点都没耽误，真好！”