客户无小事，服务暖人心，工行光明路支行一直坚持着“以客户为中心”的服务宗旨，为老年客户群体提供优质的服务，帮助客户解决特殊业务需求，为客户提供便利。
近日，光明路支行迎来一位推着轮椅的老年客户，在家人陪同下前来办理储蓄存款业务，该支行工作人员了解情况后，得知该客户为退休干部，需将到期存款继续转存办理，在工作人员耐心积极配合下将业务顺利办理完，并将客户安全送至门口，客户回头向我们工作人员露出满意笑容。
光明路支行将持之以恒做好客户服务，努力打造服务“绿色通道”。用优质的服务让客户满意，扎实地为每一个客户解决好每一个问题，提供便民、高效、贴心的服务。