11月19日， 中国京剧艺术普通纪念币发行首日，运营管理部副总经理尹朝、现金组乔玉林一行在营业前至龙城支行，对兑换工作进行现场巡查，北城支行副行长高霞、运营管理部经理韩锐陪同。
现场客户有序排队兑换纪念币
此次兑换京剧艺术普通纪念币“旦”角
下午，人行领导在省分行运营管理部刘鹏飞副处长、太原市分行党委委员副行长郭计元，太原分行运营部副总经理吉洁等人陪同下，莅临我行进行纪念币兑换工作视察指导。现场了解纪念币兑换情况，并对我行在纪念币兑换过程中的组织推动、兑换制度、兑换服务、兑换纪律等执行情况给予好评及肯定。
此次人行及省市分行领导的莅临指导，不仅是对我行纪念币兑换工作的一次全面检验，更是为我行带来了提升金融服务质量的中肯建议和宝贵经验。我行将以此为契机，进一步加强内部管理，提升服务质量，确保纪念币兑换工作的圆满完成。