11月19日,交通银行济宁金宇路支行稳步开展中国京剧艺术普通纪念币兑换活动,活动现场人声鼎沸。
为确保本次纪念币兑换工作有序开展,支行根据分行统一安排,结合自身工作实际,精心组织,多措并举,全力做好纪念币兑换工作。营运主管做好纪念币清点与现场主持工作,柜内柜外工作人员共同协作,及时落实工作要求,统一思想、密切配合,顺利保障了纪念币兑换工作的安全高效实施。
在兑换现场,工作人员一方面积极引导客户在现场进行“按号登记、有序进场”,另一方面引导办理“非纪念币”业务的客户从第二通道进入,加强疏导分流,减少客户排队等候的时间,保持纪念币兑换与业务经营两不误。
通过此次兑换纪念币活动的顺利开展,不仅让客户感受到了优质的金融服务,获得了广大群众的一致好评,还提升了客户服务满意度,取得了良好的活动效果,展现我行“细心、耐心、用心”竭诚为客户服务的态度。