为切实做好城乡居民医疗保险参保缴费工作,让老年群众和行动不便的群众解决医保缴费问题,提高医疗保险政策宣传覆盖面。连日来,网格员协同包村干部及村组织干部为办代办员,入户帮助群众缴纳、代缴医保,把便民服务送上门。
网格员在协助村入户办理医保,通过多种方式确保村民及时参保并享受医保政策,面对面地向村民宣传医保政策,确保每位村民都能了解参保的重要性和具体操作流程。网格员也通过入户动员,发放《城乡居民医保政策宣传单》,耐心解答村民的问题,确保政策的知晓率和参与度。
每到一户,网格员先向老人讲解今年的参保缴费政策,讲清楚缴费时间,注意事项,避免因断交、迟交而影响个人享受医保待遇。针对不会线上缴费的老年人,现场演示缴费的流程,教老年人熟练掌握网上缴费方法,让老年人也享受到智能化服务的便利。对于部分老年机无法上网操作的问题,工作人员利用自己的手机帮助缴费,切实有效地解决了老年人缴费难问题。这些措施不仅提高了村民的参保意识和积极性,还拉近了网格员与村民的距离,增强了村民对政府工作的满意度和信任度。进一步提升了村民对医保政策的认可度。