家政服务这一行业由来已久，且从最初的经济方面扩展到家庭生活的方方面面，为许多人的工作与生活提供了便利。
但是，现在社会上对家政服务这一行业认识却远远停留许多年前，人们的观念普遍滞后，具体表现在：
一、许多人以为家政服务就是当保姆，买菜、做饭、带小孩子。其实，现在的家政服务与保姆是完全不同的概念。
国家劳动和社会保障部对家政从业人员上岗就有专门的规定，并制定的了严格的等级考核制度，对从业人员的要求知识与技能并重，对从业人员来讲，要想做好服务工作，尚需过“五关”（心态、品质、挫折、吃苦、综合素质）。
因此，今天的家政服务员从事的不再是简单的体力劳动，而是体力与脑力相融的综合性劳动。
二、不少人不能为自己做出正确的定位，不能正视自身的不足，不能结合自己的实际情况选择符合自身条件的工作。还有一些人宁可长期吃低保，也不愿选择再就业，这种情况从另一个角度反映出我们对再就业在激励机制上还存在不足之处。
三、政府对再就业宏观指导多，微观措施少，对劳务输出或再就业的市场方向缺乏信息支撑和必要的扶持手段。既然政府已定下了奋斗目标，就应当要有市场与方向的定位。
四、劳务市场整治成效不大，中介机构鱼目混珠，诚信失落等导致待业人员在择业时顾虑重重。
五、岗前培训不足，不成规模，待业人员岗前培训意识不强。
作为一项古老而乃年轻的行业，家政服务业已经越来越展现出它的蓬勃生命力与广阔再就业前景。近年来，随着中国经济的高速发展和家庭经济收入不断的提高，人们在生活水平和生活质量提高的同时，对社会服务的需求也在不断加大。
在我国大中城市里，越来越多的家庭要求社会提供形式多样，质量满意的家政服务。发展家政服务业，对改善人民生活具有重要作用，对开发就业岗位，特别是解决妇女就业问题，也具有积极作用。
目前在城市中，大力发展家政服务业，并通过发展扩大就业，已具备相应条件。
从家政服务的需求来看，在城市中，可以说是一个亟待开发的就业大市场。中国社会正在步入家庭的小型化，人口的老龄化，生活的现代化和劳动的社会化，这些都可以直接促使人们产生家政服务的需求。
我国超过60岁人口占总人口的10%，这是中国进入老龄化社会的标志；我国10岁以下人口占总人口的25%，两者之和为35% ，按城乡人口3：7的比例计算，城市的老人和儿童有1.2亿人，他们首先是需要得到社会、家庭或他人照顾的群体，这其中，隐含着对家政服务的巨大需求，同时不少现代的家庭已经具备接受社会提供家政服务的能力和条件。
由于家政服务的需求产生于家庭的消费，因此，它可以在经济增长所容纳的就业岗位之外，再增加新的就业机会；同时，它的发展，还具有拉动有效需求，刺激消费的作用。因此，家政服务可以看作是当前及今后一个时期我国城市开发就业岗位的主要增长点，有着广阔的发展前景。
随着人们生活节奏的加快，三口之家的增加和人口老龄化的持续，家庭服务员行业“供小于求”，目前家庭服务从业人员缺口超3000万。与此同时，家政行业逐渐往专业化、标准化、规范化发展。
三胎胎政策开放，月嫂市场也呈现供不应求的繁荣景象，好月嫂难求，有多年从业经验的好月嫂档期往往能排满，且薪资高。与此同时，在信息化的时代里，更新、更科学的育儿观念影响着新一代人，加上繁重的工作，他们更愿意接纳并请到家政员/育婴师来协助他们育儿、照顾家庭、解决家务问题。
生活节奏的加快，使得越来越多的小年轻在繁重的家务面前不知所措，而且小型化、人口老龄化等社会特点日益突出，家庭成员从事日常劳务工作的压力越来越大，这些问题的出现都使得人们对于家政服务越来越依赖。
由此可见，家政服务已经成为了生活中必不可缺的一个服务行业。
家政服务业前景巨大
近年来，我国居家养老、康复护理、育婴育幼、烹饪保洁等多样化家政服务需求呈现刚性增长，2018年，我国家政服务业经营规模达到5762亿元，同比增长27.9%，从业人员总量已超过3000万人。
国家发展改革委社会发展研究所研究室副主任邢伟认为，家政服务业具有成为万亿元级别产业的潜力，发展前景非常巨大。
但是，目前家政产业规模仍然偏小，普遍存在“小、散、差”问题。大型企业偏少，品牌企业缺乏；有效供给不足，高端服务产品少、中低端服务质量不高；存在秩序混乱、无证经营、恶性竞争、服务欺诈和劳务纠纷等现象。
国家政府：重视程度不断提高
为促进家政服务业提质扩容，实现高质量发展，国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，意见包括十大项、36小项的具体措施。发展改革委、人力资源社会保障部、商务部、财政部、教育部、全国总工会、全国妇联、税务总局、人民银行以及地方各级人民政府等部门齐力落实。
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