11月18日乌兰察布分行召开了零售业务年末收官及旺季营销部署会,乌兰察布分行赵斯达合规官组织会议,各零售部门负责人及网点负责人参会。
会上,赵行长就各部门前三季度的工作进行梳理与总结,要求各部门一定要聚焦实用的策略打法赋能基层网点,充分调动有利资源收官备战。赵行长重点强调了年末收官及旺季储备的重要性,将姜波副行长的“8个清单化”进行了重点部署,并要求支行按照具体清单开展年末收官及旺客储备工作,做到有计划、有痕迹、有台账,强调用户运营团队要天天对支行帮扶,进行按期检查。
赵行长强调零售就是精细化管理,各支行一定要未雨绸缪,提前预热,合理利用资源优势,压实主体责任,支行长要调动全员积极性,摆布好员工各岗位职责,练强兵,凝士气,盯细盯紧各区域产出,合理分解任务目标,落实好当日工作表单的成效。赵行长要求各部门要调整思路,延伸触达基层的触角,激发基层员工的能动性,并从具体业务指标进行分析:中证A500指数基金各网点销售战况及个贷业务授信、支用情况逐一进行梳理,为网点厘清头绪。最后,赵行长要求各支行一定要重视企业微信添加工作,利用好企微小工具联系客户,企业微信是触达客户的重要抓手,全员要应知应会利用企微找客群,分层分类经营客群。
会议上,个金部李乐园总经理传达区分行年末收官及旺客经营工作思路,将2024年度旺季经营情况进行复盘,对2025年旺客经营进行布置,讲解了区分行编制的旺客检视工具的使用,并重点对到期承接工作进行了布置。李总利用检视器为各网点把脉问诊,从旺客入手,以四分工作法为线条,让各支行做到心中有数,重视代工客群的维护工作,代工客群不止是资金流的源头更是牵动其他指标的“命脉”客群。接下来,李总通过近期关于个人客户机构归属批量调整事项阐述了企业微信添加刻不容缓,关乎各网点客户经营,专营、直营一定要不遗余力,找手段,寻策略把未添加企微的客户进行联系触达,做好连接上量工作。
会议最后,赵行长强调全行上下要“干”字当头,“实”字托底,扎实布局,备战旺季!
—END—
完美收官