为拉近银行与客户、员工与客户之间的距离，进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，构建和谐的金融消费环境。11月19日科技路西段支行在枫叶新都市社区开展“养老无忧 金融相伴”宣传活动。
活动期间，我行工作人员跟客户悉心讲解金融消保、反洗钱、非法集资等相关知识，在营销业务的同时不忘提升客户防范风险意识，保障自身资产安全的能力。着重讲解老年人消费时的常见骗局，引导老年群体自觉远离和抵制非法金融活动。
此次活动履行了银行的社会责任，搭建起了银行与消费者之间的服务桥梁，强化了金融消费者的金融素质，让客户感受到西安银行的服务和温度。