为了进一步提升服务质量,增强团队凝聚力,平舆支行于2024年11月18日班后举办了一场别开生面的练兵活动,旨在锻造一支高素质、高效率、高适应力的银行精英队伍。
本次活动项目包含点钞、翻打传票、汉字录入三项关键技能,活动开始由主管行长单耀杰宣读本次活动的规则。
点钞
点钞技能不仅是银行工作人员必备的基础功底,更是展现专业形象的重要窗口。点钞不只是速度的竞争,更是对耐心和细致的考验,同时对行内的资金安全至关重要。
点钞项目进行中
翻打传票
翻打传票是一项考验眼疾手快与逻辑思维的挑战。银行员工每天都不可避免与数字打交道,提高数字录入的熟练度可以处理更多的交易和数据,减少等待时间,有效提升业务处理速度。从长期来看,也更加彰显员工的专业程度,增加客户的忠诚度和满意度。
紧张又激烈的传票翻打项目
汉字录入
汉字录入的场景在日常办理业务的过程中及其普遍,此项技能的加强,可以显著加快业务的办理速度,提升客户体验感。同时,准确录入汉字也可以减少业务差错,提升支行的运营质量,因此该项目也是重中之重。
汉字录入项目进行中
结语
在一片紧张又快乐的氛围中,本次练兵活动正式结束了,但在平舆支行,每一次练兵都不是终点,而是迈向更高目标的新起点。点钞、翻打传票、汉字录入,这些看似平凡的技能,却是构建银行服务大厦的砖石。正是常态化练兵的积累,汇聚成了平舆支行不凡的实力,让每一次客户服务体验都充满了温度和力量。让我们期待,在未来的道路上,平舆支行将继续以这样的姿态,带领全体员工,一同向前,书写更多令人瞩目的故事。
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