2024年11月18日班后,益阳分行营业部召开11月党建学习暨全员绩效辅导会议,营业部正、副主任以及各序列员工参与此次会议。
会议第一项由支部书记邓明辉同志组织全员集中学习党的二十届三中全会精神内容,随后纪检委员李伶领学《习近平在省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班上有关中国特色金融文化的讲话精神》传达党建精神。
会议第二项由分管副职点评员工牵头产品情况并结合分管领域做绩效辅导工作,分别作了相应绩效收入分析:刘艳副主任强调内控的绩效考核关键在于员工自身对于业务的熟悉度,控制业务差错率,提高风险地图的排名,拿到更高项的奖励。同时也要做好日常客户服务,让客户体验到有温度的银行,顺势营销,提高员工收入;李伶副主任围绕公司条线的全年业务净收入、普惠金融、资产质量管控、代发薪业务、公积金及非税缴存等各项指标的考核评定、积分奖励做了相应总结,强调做好各项业务指标的储备,注重各项指标的过程管控,同时也提示大家可以从中型客户着手,拓展延伸各项公司产品,学习省行和市行政策,更好地推动业务发展,与员工自身绩效挂钩;陈卫红副主任围绕各个序列个金挂钩绩效及基本量挂钩比例进行分析,提出了个金条线依据不同岗位设定了相应的绩效考核目标,个金产品需要人人做,日日做,积少成多,鼓励员工紧跟导向,做好存量客户关系维护,鼓励各产品领衔人聚焦各自领衔产品,注重沟通,有的放矢,把每一项小指标尽力做好,提高员工收入。
会议第三项,各位参会员工结合实际岗位交流客户和业务储备情况及2025年开门红机制建议和意见,就自身岗位所遇到的问题和既定目标进行讨论,明确岗位目标,努力完成领衔任务,为营业部的各项业务发展做出各自贡献。
最后,邓明辉主任传达11月份市行推进会精神并做总结发言,邓主任强调收官工作要盯紧资产质量、存款、中型客户、首贷户、代发薪等,全力以赴达成收官目标。针对开门红各项工作,他指出一是要提升优质文明服务,优化与客户、与同事的沟通方式,提高工作效益,全力以赴协同发展。二是存款是核心,全员进一步转变观念提日均,努力缩小存款剪刀差,注重客户维护,过程要严,工作要实。三是普惠储备进展要加快,利用市行给予的清单积极拓展营销,为今年收官及来年开门红打下基础,他行存量客户就是我行的增量客户,做好客户服务,用心用情怀维护客户。四是提升综合营销能力,要充分挖掘客户需求,发挥客户综合效益最大化。邓主任要求营业部团队能始终秉持“专业、勤奋、高效、协同”的发展理念,将各项工作有条不紊发展。
此次会议承前启后,相信在市分行的带领下,全员将齐心协力,攻坚克难,朝着更高的目标努力奋斗,贡献出属于营业部的力量!