服务早已不是一个简单的职业要求，而是工作人员脸上令人温暖的微笑和真诚的问候。
近日，一位年迈的奶奶来到嘉鱼开发区支行准备办理定期存款业务，老奶奶行动不便，加上对金融业务操作感到手足无措，网点负责人李璐君行长发现这一情况后，立即上前热情的询问老奶奶需要办理什么业务，并细心的为老奶奶拉开椅子，搀扶老人坐下，耐心的解释每一个业务步骤，并为老人送上一杯温暖的热水，陪伴老奶奶顺利的办理完业务。老奶奶对李行长也是称赞连连，并说以后存款就认准建行。李璐君行长也是用自己真诚的服务打动每一位客户。
专业的知识、真诚的服务、温柔的解答，这是我们建行网点一直以来的理念；也一直用这套理念服务了众多客户，让每一位新客户成为老客户，每一位老客户成为忠实客户！